STANDARDY OPIEKI

STANDARDY OPIEKI NAD DZIEĆMI W WIEKU DO LAT 3

Żłobek Parafialny im. św. Józefa w Głogowie Małopolskim

SPIS TREŚCI

Wstęp

Część 1 – Obszar pracy z dziećmi

STANDARD 1
Zagadnienia metodyczne, wizytówka placówki

STANDARD 4
Respektowanie praw dzieci w codziennej pracy

STANDARD 5
Budowanie bezpiecznych, opartych na szacunku relacji z dziećmi

STANDARD 6
Wspieranie poczucia przynależności i uważności na inne osoby

STANDARD 7
Zapewnienie warunków do poznawania i doświadczania świata

STANDARD 8
Tworzenie środowiska sprzyjającego komunikacji

STANDARD 9
Kształtowanie otoczenia wspierającego rozwój fizyczny i sensoryczny

STANDARD 10
Zapewnienie warunków do twórczej ekspresji

STANDARD 11
Praca na podstawie planu opiekuńczo-wychowawczo-edukacyjnego

Część 2 – Obszar organizacji pracy personelu

STANDARD 2
Zasady, procedury i programy organizacji pracy

STANDARD 12
Organizacja pracy umożliwiająca podnoszenie kwalifikacji

STANDARD 13
Dbałość o bezpieczeństwo i zdrowie dzieci

STANDARD 14
Aranżowanie przestrzeni w sposób estetyczny i spójny z planem

STANDARD 15
Adaptacja dzieci odpowiednia do ich indywidualnych potrzeb

Część 3 – Współpraca personelu z rodzicami

STANDARD 3
Określenie zasad i procedur efektywnej komunikacji z rodzicami

STANDARD 16
Współpraca bazująca na wzajemnym szacunku i otwartości

STANDARD 17
Tworzenie warunków do włączania się rodziców w życie instytucji

STANDARD 18
Tworzenie warunków do podnoszenia kompetencji rodzicielskich

WSTĘP

Celem naszej placówki jest zapewnienie dzieciom w wieku do lat 3 bezpiecznych, przyjaznych i wspierających warunków do wszechstronnego rozwoju. Parafialny Żłobek im. św. Józefa w Głogowie Małopolskim. to nie tylko miejsce opieki, ale przestrzeń, w której każde dziecko może poznawać świat, rozwijać swoje kompetencje społeczne, emocjonalne, językowe i ruchowe, a także budować poczucie własnej wartości i bezpieczeństwa. 

Żłobek realizuje cele i zadania wynikające z przepisu prawa w duchu wartości i zasad przekazywanych przez Kościół Katolicki poprzez wprowadzanie do krótkiej modlitwy, przybliżanie treści roku liturgicznego oraz zachęcaniu do udziału we Mszach Świętych. 

Naszą misją jest tworzenie takiego środowiska opiekuńczo-wychowawczo-edukacyjnego, w którym każde dziecko czuje się ważne, akceptowane i zauważone. Dążymy do tego, aby dzieci mogły swobodnie rozwijać swoją autonomię, ciekawość świata, twórczość i relacje z innymi.

Dbamy o bliski, pełen zaufania kontakt z rodzicami i opiekunami, wierząc, że partnerska współpraca z rodziną jest kluczowym elementem wspierania rozwoju dziecka.

Dokumenty sporządzono na podstawie:

  • USTAWA z dnia 4 lutego 2011 r. o opiece nad dziećmi w wieku do lat 3 (Dz.U. 2011 nr 45 poz. 235)
  • ROZPORZĄDZENIE Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 13 grudnia 2024 r. w sprawie standardów opieki sprawowanej nad dziećmi w wieku do lat 3 (Dz.U. 2024 poz. 1882)
  • Konwencji o prawach dziecka, przyjętej przez Zgromadzenie Ogólne Narodów Zjednoczonych dnia 20 listopada 1989 r. (Dz. U. z 1991 r. Nr 120, poz. 526)
  • Edulisia Monika Bryła

CZĘŚĆ 1

OBSZAR PRACY Z DZIEĆMI

  • STANDARD 1 – Zagadnienia metodyczne, wizytówka placówki
  • STANDARD 4 – Respektowanie praw dzieci w codziennej pracy
  • STANDARD 5 – Budowanie bezpiecznych, opartych na szacunku relacji z dziećmi 
  • STANDARD 6 – Wspieranie poczucia przynależności i uważności na inne osoby
  • STANDARD 7 – Zapewnienie warunków do poznawania i doświadczania świata
  • STANDARD 8 – Tworzenie środowiska sprzyjającego komunikacji
  • STANDARD 9 – Kształtowanie otoczenia wspierającego rozwój fizyczny i sensoryczny
  • STANDARD 10 – Zapewnienie warunków do twórczej ekspresji
  • STANDARD 11 – Praca na podstawie planu opiekuńczo-wychowawczo-edukacyjnego

STANDARD 1

Plan opiekuńczo-wychowawczo-edukacyjny uwzględnia prawa zawarte w Konwencji o prawach dziecka

Standard 1.1 Zagadnienia metodyczne do planu opiekuńczo-wychowawczo-edukacyjnego

Standard 1.1.1 

Cele ogólne

  • Zapewnienie dzieciom bezpiecznych, przyjaznych i wspierających warunków pobytu sprzyjających harmonijnemu rozwojowi.
  • Respektowanie praw dziecka zgodnie z Konwencją o prawach dziecka, w szczególności prawa do szacunku, swobody wyrażania emocji, odpoczynku i zabawy.
  • Stwarzanie dzieciom możliwości rozwijania samodzielności, sprawczości i poczucia własnej wartości w codziennym funkcjonowaniu.
  • Wspieranie rozwoju kompetencji społecznych, komunikacyjnych i emocjonalnych poprzez budowanie relacji z rówieśnikami i dorosłymi.
  • Wspomaganie wszechstronnego rozwoju poznawczego, ruchowego, językowego i twórczego poprzez odpowiednio organizowane sytuacje edukacyjne.
  • Budowanie atmosfery zaufania, akceptacji i poczucia bezpieczeństwa wspierającej proces adaptacji dzieci do środowiska instytucji opieki.
  • Wzmacnianie ciekawości poznawczej dzieci oraz wspieranie naturalnej potrzeby eksploracji i odkrywania świata.
  • Kształtowanie u dzieci nawyków higienicznych, zdrowotnych oraz potrzeby aktywności fizycznej i dbałości o zdrowie.

Standard 1.1.2 

Metody pracy

W Żłobku Parafialnym im. św. Józefa w Głogowie Młp. stosuje się metody pracy dostosowane wieku, możliwości rozwojowych oraz indywidualnych potrzeb dzieci. W pracy z najmłodszymi kluczowe jest oparcie działań na zabawie, relacji i aktywności własnej dziecka. Dobór metod uwzględnia naturalną ciekawość, potrzebę ruchu, poznawania świata i budowania relacji społecznych. Metody te wspierają całościowy rozwój dziecka — emocjonalny, społeczny, poznawczy i ruchowy — a jednocześnie wzmacniają poczucie bezpieczeństwa i komfortu w nowym środowisku.

  • Metody oparte na aktywności dziecka 
  • Metody percepcyjno-obserwacyjne 
  • Metody słowne i komunikacyjne 
  • Metody zabawowe 
  • Elementy metody integracji sensorycznej 
  • Metody relaksacyjne 
  • Metoda modelowania zachowań 
  • Pedagogika Zabawy 
  • Bajkoterapia 

Standard 1.1.3

Ramowy plan dnia

6:30–8:30 – Schodzenie się dzieci, zabawy swobodne w kącikach tematycznych.

8:30–8:45 – Porządkowanie sali, czynności higieniczne.

8:45–9:15 – Śniadanie, czynności higieniczne.

9:15–10:45 – Zabawy grupowe i tematyczne, aktywności edukacyjne do wyboru z różnych sfer rozwoju oraz aktywności na świeżym powietrzu.

10:45–11:00 – Przygotowanie do obiadu, czynności higieniczne.

11:00–11:40 – Obiad, czynności higieniczne.

11:40–13:30 – Odpoczynek dostosowany do wieku i potrzeb dzieci: leżakowanie, wyciszenie, relaksacja. 

13.30- 13.45 –  Wybudzanie z drzemki, czynności higieniczne.

13:45–14:15 – Podwieczorek, czynności higieniczne.

14:15–16:30 – Zabawowe aktywności edukacyjne w sali oraz na świeżym powietrzu, odbieranie dzieci przez rodziców.

Standard 1.1.4

Planowane aktywności

Aktywności podejmowane z dziećmi w Żłobku Parafialnym im. św. Józefa opierają się na powtarzalnych, codziennych sytuacjach oraz różnorodnych zabawach, które wspierają rozwój społeczny, emocjonalny, poznawczy i fizyczny. Kluczowe jest zapewnianie dzieciom codziennych okazji do: obserwacji, eksperymentowania, ruchu, budowania relacji i rozwijania samodzielności. Do planowanych aktywności należą m.in.:

  • codzienne zabawy swobodne w sali z możliwością wyboru miejsca, materiałów i rodzaju aktywności,
  • zabawy manipulacyjne i konstrukcyjne rozwijające koordynację wzrokowo-ruchową (np. klocki, układanki, sortery),
  • zabawy sensoryczne, plastyczne, twórcze z wykorzystaniem różnorodnych materiałów i faktur (masa solna, ciastolina, farby, papier, naturalne materiały),
  • zabawy muzyczne i rytmiczne — śpiewanie, słuchanie piosenek, gra na prostych instrumentach, zabawy przy muzyce,
  • zabawy ruchowe i ogólnorozwojowe, zarówno w sali, jak i na świeżym powietrzu, wspierające sprawność i koordynację ruchową,
  • zabawy tematyczne i odgrywanie ról — naśladowanie sytuacji z życia codziennego, rozwijanie wyobraźni i umiejętności społecznych,
  • proste zabawy badawcze i przyrodnicze — obserwowanie przyrody, zabawy z wodą, piaskiem, światłem i cieniem,
  • zabawy integracyjne, wspólne kręgi, powitania i pożegnania budujące poczucie wspólnoty i relacji w grupie,
  • zabawy rozwijające mowę i komunikację — słuchanie bajek, wierszyków, opowiadanie, zabawy paluszkowe, zagadki, rymowanki,
  • zajęcia wspierające samodzielność — ćwiczenia samoobsługowe w trakcie codziennych czynności: posiłki, ubieranie się, toaleta,
  • spacery i pobyt na świeżym powietrzu, niezależnie od pory roku, w miarę możliwości pogodowych,
  • zabawy wyciszające i relaksacyjne — masażyki, kołysanki, kącik wyciszenia, spokojne czytanie książeczek,
  • okazjonalne aktywności związane z kalendarzem świąt i wydarzeń.

Aktywności są dostosowywane do wieku, możliwości i potrzeb rozwojowych dzieci. W ich planowaniu uwzględnia się również inicjatywę własną dziecka, naturalny rytm grupy oraz codzienne sytuacje edukacyjne pojawiające się spontanicznie.

W codziennej pracy opiekunki planują i realizują aktywności w oparciu o miesięczne  plany dydaktyczno-wychowawcze oraz scenariusze zajęć. Dokumenty te zawierają opis celów, treści i przebiegu zajęć, a ich zakres jest każdorazowo dostosowany do aktualnych potrzeb i możliwości rozwojowych dzieci w wybranej grupie.

Systematyczna realizacja zaplanowanych działań sprzyja spójnej organizacji dnia, a jednocześnie zapewnia dzieciom różnorodne, atrakcyjne aktywności, które wspierają ich wszechstronny, harmonijny rozwój w bezpiecznym i przyjaznym środowisku.

Miesięczne plany dydaktyczno-wychowawcze stanowią integralną część dokumentacji i są dołączane do Planu Opiekuńczo-Wychowawczo-Edukacyjnego (OWE) w formie załączników w trakcie roku pracy, przechowywanych w teczce w biurze placówki. 

Standard 1.2.1 Wizytówka instytucji opieki nad dziećmi do lat 3
Nazwa instytucji:Żłobek Parafialny im. św. Józefa w Głogowie Małopolskim 
Organ prowadzący:Parafia Rzymsko-Katolicka pw. św. Józefa w Głogowie Małopolskim Proboszcz Parafii pw. św. Józefa w Głogowie Małopolskim Ks. Stanisław Kamiński
LOKALIZACJA
Adres:Ul. Jana Pawła II 27 36-060 Głogów Młp. 
Dostęp do środków transportu:Placówka znajduje się w pobliżu przystanków komunikacji miejskiej, co umożliwia łatwy i bezpieczny dojazd autobusem rodzicom i dzieciom. W bezpośrednim sąsiedztwie dostępne są również miejsca parkingowe dla rodziców przywożących dzieci samochodem. 
STRUKTURA I ZASOBY
Liczba miejsc:40
Grupy wiekowe:2 grupy
Dostępność sal specjalistycznych:Placówka zapewnia dzieciom dostęp do przestrzeni wspierających rozwój psychoruchowy i sensoryczny. W ramach infrastruktury dostępna jest sala do zajęć ruchowych (aula) umożliwiające prowadzenie aktywności wspomagających motorykę dużą. Jest to także przestrzeń do organizowania koncertów, występów i innych wydarzeń integracyjnych wymagających większej przestrzeni. Dodatkowo, dzieci mogą korzystać z sali sensorycznej, w której znajdują się elementy stymulujące rozwój zmysłów. Pomieszczenia są bezpieczne, spełniają normy higieniczno-sanitarne i są regularnie dezynfekowane. Nasza instytucja jest wyposażona w nowoczesną kuchnię, która zapewnia dzieciom codzienne świeże i smaczne wyżywienie dostosowane do wieku dzieci, uwzględniając wybiorczości pokarmowe i indywidualne potrzeby dziecka.  
Przestrzenie zewnętrzne:Placówka dysponuje ogrodzonym terenem zewnętrznym przeznaczonym do codziennego pobytu dzieci na świeżym powietrzu. Znajduje się tam bezpieczny plac zabaw z urządzeniami dostosowanymi do wieku dzieci do lat 3, takimi jak zjeżdżalnie, bujaki sprężynowe, domek i piaskownica, regularnie kontrolowany pod kątem bezpieczeństwa. Teren zielony otaczający placówkę pozwala na organizację spacerów, zabaw ruchowych oraz zajęć przyrodniczo-sensorycznych w naturalnym otoczeniu. W niedalekim otoczeniu placówki znajdują się tereny leśne z łatwym dostępem do ścieżek leśnych. Osiedle dysponuje ulicami z chodnikami, co umożliwia bezpieczne spacery.
CHARAKTER I METODY PRACY
Metody pracy:Szczególną rolę odgrywają metody oparte na aktywności własnej dziecka, takie jak samodzielne doświadczenia, zadania do wykonania czy ćwiczenia praktyczne. W pracy stosujemy także metody percepcyjno-obserwacyjne, obejmujące obserwację, pokaz i prezentacje, a także metody słowne i podające, takie jak słuchanie bajek i opowiadań, rozmowy, objaśnienia czy zabawy językowe. Istotnym elementem są metody zabawowe — konstrukcyjne, manipulacyjne, ruchowe, muzyczne, sensoryczne, plastyczne, badawcze i swobodne — które wspierają wszechstronny rozwój dziecka. W codziennych działaniach wykorzystujemy również sprawdzone metody wspierające rozwój społeczny i ruchowy, takie jak Metoda Ruchu Rozwijającego Weroniki Sherborne, elementy integracji sensorycznej (SI), Pedagogika Zabawy (KLANZA), Opowieść Ruchowa, elementy metody Montessori oraz Bajkoterapia. W trosce o dobrostan emocjonalny dzieci stosujemy metody relaksacyjne, masażyki, ćwiczenia oddechowe i zabawy paluszkowe. Utrwalamy pożądane postawy społeczne poprzez modelowanie zachowań w codziennych sytuacjach.
BEZPIECZEŃSTWO I DOSTOSOWANIE DO POTRZEB DZIECI
Dostosowanie obiektu:


Obiekt posiada niskoprogowe wejście, co ułatwia dostęp  rodzicom z wózkami dziecięcymi. Dodatkowo, szerokie i przestronne ciągi komunikacyjne umożliwiają swobodne poruszanie się wewnątrz budynku.  Ponadto, do budynku znajduje się odpowiednio przystosowane podjazd i wejście, umożliwiające łatwe przemieszczanie się dzieciom z ograniczeniami ruchowymi oraz wózkami dziecięcymi.  Teren placówki jest ogrodzony, a wejście do budynku zabezpieczone domofonem.
Monitoring
Żłobek Parafialny im. św. Józefa wyposażony jest w system monitoringu wizyjnego obejmujący: wejście główne, korytarz, teren zewnętrzny. Monitoring działa całodobowo. Dostęp do nagrań posiada wyłącznie upoważniony personel, a dane są przechowywane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. 
PROGRAMY EDUKACYJNE I OPIEKUŃCZE
Programy edukacyjne i opiekuńcze – rodzaje aktywności:
Placówka realizuje kompleksowy program opiekuńczo-edukacyjny dostosowany do wieku i etapu rozwojowego dzieci do lat 3, wspierający ich rozwój emocjonalny, społeczny, poznawczy i ruchowy. Codzienny harmonogram obejmuje różnorodne aktywności, takie jak zabawy sensoryczne, ćwiczenia motoryki małej i dużej, zajęcia muzyczno-ruchowe, czytanie książeczek, działania plastyczne oraz proste zabawy matematyczne i językowe. Dzieci uczestniczą również w zajęciach tematycznych związanych z porami roku, świętami, tradycjami religijnymi, światem przyrody i otaczającą rzeczywistością, co wspiera ich ciekawość i chęć odkrywania świata. Personel placówki co miesiąc opracowuje plan pracy dla grup, na którym opierają się codzienne aktywności. Plany te są tworzone na podstawie autorskich koncepcji lub z wykorzystaniem gotowych materiałów, które oferują scenariusze zajęć dostosowane do wieku dzieci oraz inspiracje do różnorodnych aktywności edukacyjnych.
Programy edukacyjne i opiekuńcze – dostęp do specjalistów: 
Placówka zapewnia dostęp do specjalistów wspierających rozwój dzieci, takich jak logopeda, terapeuta pedagogiczny, oraz pedagog. Specjaliści w razie indywidualnych potrzeb dziecka oraz na podstawie wydanych opinii i orzeczeń, obserwacji opiekunów oraz w porozumieniu z rodzicami prowadzą zajęcia wspomagające. Współpraca ze specjalistami odbywa się cyklicznie lub według indywidualnych potrzeb dziecka. Rodzice mają możliwość konsultacji ze specjalistami w celu omówienia potrzeb i trudności dziecka. Rodzice posiadają dostęp do informacji o specjalistach współpracujących z placówką, do których mogą samodzielnie zgłosić się w przypadku potrzeby skorzystania z konsultacji lub wsparcia. Lista kontaktowa do specjalistów dostępna jest w widocznym miejscu w instytucji opieki. 
Standard 1.2.2 Akceptacja planu OWE przez podmiot prowadzący instytucję
Zatwierdzenie planu OWE w Żłobku Parafialnym im. św. Józefa w Głogowie Małopolskim odbywa się poprzez:  Organ Prowadzący:  Proboszcz Parafii Rzymsko-Katolickiej                                 Ks. Stanisław Kamiński Zatwierdzony Plan OWE staje się podstawowym dokumentem określającym sposób realizacji opieki nad dziećmi w Żłobku Parafialnym im. św. Józefa w Głogowie Małopolskim.  Żłobek Parafialny im. św. Józefa w Głogowie Małopolskim zapewnia, że Plan OWE jest zgodny z przepisami prawa, w tym ze standardami opieki. Po zatwierdzeniu dokumentu niezwłocznie przekazywany jest do wiadomości personelowi instytucji opieki. Placówka umożliwia rodzicom wzgląd do Planu OWE oraz zapoznanie z jego treścią.  Plan OWE aktualizowany jest raz w roku, w okresie: lipiec – wrzesień

STANDARD 4

Respektowanie praw dzieci w codziennej pracy instytucji opieki

Standard 4.1 Stwarzanie dzieciom warunków do odpoczynku w pomieszczeniu w dwóch różnych formach 

W trosce o prawidłowy rozwój, dobre samopoczucie i komfort dzieci w naszej placówce, codzienny rytm dnia uwzględnia czas przeznaczony na odpoczynek i wyciszenie. Organizacja tego czasu dostosowana jest do wieku, indywidualnych potrzeb i możliwości rozwojowych każdego dziecka, z poszanowaniem jego poczucia bezpieczeństwa oraz potrzeby prywatności. W każdej grupie wiekowej codziennie organizowany jest odpoczynek na leżakach, w atmosferze ciszy i spokoju. Dzieci, które nie potrzebują drzemki, mają zapewnioną możliwość relaksu poprzez cichą aktywność w wyznaczonej strefie odpoczynku — na dywanie, poduszkach lub w kąciku relaksu, z dostępem do książeczek, układanek. Poza wyznaczonym czasem drzemki każde dziecko może w dowolnym momencie zgłosić potrzebę odpoczynku — personel wówczas zapewnia mu komfortowe i bezpieczne miejsce do relaksu.

Standard 4.2 Lista działań personelu wspierających autonomię dziecka podczas czynności higienicznych  Lista działań personelu wspierających autonomię dziecka podczas czynności higienicznych: Personel informuje dziecko o planowanej czynności higienicznej. Mówi do dziecka w sposób spokojny i życzliwy. Utrzymuje kontakt wzrokowy z dzieckiem. Zachęca dziecko do samodzielnego udziału w czynnościach, jeśli jest to możliwe. Nie wyręcza dziecka, gdy to próbuje działać samodzielnie. Wspiera dziecko, gdy napotyka trudności. Dostosowuje tempo działania do możliwości i stanu emocjonalnego dziecka. Zapewnia spokojną, bezpieczną atmosferę w trakcie czynności. Personel dba o przestrzeń łazienkową zapewniając jej bezpieczne, higieniczne i przyjazne dzieciom warunki. Personel reaguje na sygnały dziecka z poszanowaniem jego granic. Czynności higieniczne odbywają się z zachowaniem prywatności dziecka. Personel wykonuje czynności higieniczne wyłącznie w wyznaczonych do tego miejscach. Podczas każdej czynności higienicznej personel korzysta z jednorazowych rękawiczek ochronnych. W przypadku występowania powtarzających podrażnień skóry u dziecka, personel ma obowiązek niezwłocznie poinformować rodziców.
Standard 4.3 Samoocena działań wspierających autonomię dziecka podczas czynności higienicznych (mycie rąk, toaleta, zmiana pieluchy i inne) Zasady samooceny działań personelu w zakresie wspierania autonomii dziecka podczas czynności higienicznych: Każda osoba z personelu dokonuje samooceny swoich działań na bieżąco podczas rozmów indywidualnych z dyrektorem lub podczas spotkań i omawianych trudności na grupie z pozostałym personelem. Podczas samooceny szczególną uwagę zwraca się na sytuacje trudne lub wymagające dodatkowego wsparcia. Wyniki samooceny nie mają charakteru oceniającego, lecz służą wyłącznie refleksji, rozwojowi kompetencji i podnoszeniu jakości pracy z dziećmi. Informacje zebrane podczas samooceny są wykorzystane do planowania działań doskonalących i organizacyjnych w placówce, z uwzględnieniem potrzeb dzieci i zespołu.

Standard 4.4 Lista działań personelu wspierających autonomię dziecka podczas posiłków

Lista działań personelu wspierających autonomię dziecka podczas posiłków:

  • Personel informuje dzieci o zbliżającym się posiłku.
  • Zachęca dzieci do aktywnego udziału w przygotowaniu posiłku np. w formie warsztatów kulinarnych.
  • Personel nie podnosi głosu, nie krzyczy na dzieci, jeśli odmawiają jedzenia lub mają trudności z posiłkiem.
  • Jeśli dziecko sygnalizuje gotowość do samodzielnego jedzenia lub picia, personel daje mu czas na próby i nie wyręcza go.
  • Wspiera dziecko w trudniejszych sytuacjach, gdy tego potrzebuje.
  • Posiłki odbywają się bez pośpiechu, w spokojnej atmosferze, dostosowanej do tempa i rozwoju dzieci.
  • Przestrzeń jest tak zorganizowana, aby umożliwić dzieciom swobodne i bezpieczne poruszanie się oraz samodzielne sięganie po jedzenie i napoje.
  • Dziecko może odmówić jedzenia lub picia, a personel szanuje tę decyzję i granice dziecka.
  • Podczas posiłków dzieci mogą swobodnie rozmawiać z rówieśnikami i personelem, co sprzyja budowaniu relacji i kompetencji społecznych.
  • Personel zachęca dzieci do próbowania nowych smaków, ale nie zmusza do jedzenia.
  • Personel dba o estetykę podawania posiłków i czystość stołu, co wzmacnia pozytywne skojarzenia z jedzeniem.
  • Dzieci uczone są kulturalnego zachowania przy stole w formie zabawy i naśladowania, bez zawstydzania.
  • Przy planowaniu posiłków i przekąsek bierze się pod uwagę indywidualne potrzeby dzieci, np. alergie pokarmowe, nietolerancje lub preferencje kulturowe.
  • Podczas posiłków personel uważnie obserwuje dzieci pod kątem trudności w jedzeniu (np. problemy z gryzieniem, krztuszenie się).

Standard 4.5 Samoocena działań wspierających autonomię dziecka podczas posiłków

Zasady samooceny działań personelu w zakresie wspierania autonomii dziecka podczas posiłków:

  • Każda osoba z personelu dokonuje samooceny swoich działań na bieżąco podczas rozmów indywidualnych z dyrektorem lub podczas spotkań i omawianych trudności na grupie z pozostałym personelem.
  • Podczas samooceny szczególną uwagę zwraca się na sytuacje trudne lub wymagające dodatkowego wsparcia.
  • Wyniki samooceny nie mają charakteru oceniającego, lecz służą wyłącznie refleksji, rozwojowi kompetencji i podnoszeniu jakości pracy z dziećmi.
  • Informacje zebrane podczas samooceny są wykorzystane do planowania działań doskonalących i organizacyjnych w placówce, z uwzględnieniem potrzeb dzieci i zespołu.
STANDARD 5 Budowanie przez personel bezpiecznych, opartych na szacunku relacji z dziećmi
Standard 5.1 Sposoby nawiązywania relacji z dziećmi dające im poczucie bezpieczeństwa, reagowania werbalnie i niewerbalnie na zachowania dzieci oraz komunikowania dzieciom aktywności w ciągu dnia Lista sposobów nawiązywania relacji z dziećmi: Personel indywidualnie wita każde dziecko, używając spokojnego tonu i zwracając się po imieniu. W placówce budowana jest atmosfera zaufania poprzez przewidywalne działania i codzienne rytuały. Personel szanuje indywidualne tempo adaptacji dziecka oraz jego potrzebę dystansu. W placówce codziennie tworzone są sytuacje sprzyjające budowaniu relacji poprzez wspólną zabawę i rozmowę. W placówce stosowana jest komunikacja wzmacniająca poczucie wartości dziecka poprzez pozytywne komunikaty, życzliwość i zainteresowanie ich potrzebami. Personel uważnie obserwuje zachowania dzieci i reaguje na ich potrzeby na bieżąco. Personel komunikuje się z dziećmi nie tylko słowami, ale również gestami, mimiką, łagodnym tonem głosu, a jeśli dziecko tego potrzebuje — poprzez dotyk. Personel respektuje prawo dziecka do chwilowego wycofania się z kontaktu i nie zmusza do rozmowy ani aktywności. Personel regularnie przypomina dzieciom o kolejnych etapach dnia, stosując język dostosowany do ich wieku i możliwości, np. słowa, obrazki lub gesty. Personel informuje dzieci z odpowiednim wyprzedzeniem o nadchodzących zmianach, takich jak koniec zabawy, czas posiłku, spacer lub drzemka.

Standard 5.2 Samoocena zadań dotyczących interakcji z dziećmi

Zasady samooceny działań personelu dotyczących interakcji z dziećmi:

  • Każda osoba z personelu dokonuje samooceny swoich działań na bieżąco podczas rozmów indywidualnych z dyrektorem lub podczas spotkań i omawianych trudności na grupie z pozostałym personelem.
  • Podczas samooceny szczególną uwagę zwraca się na sytuacje trudne lub wymagające dodatkowego wsparcia.
  • Wyniki samooceny nie mają charakteru oceniającego, lecz służą wyłącznie refleksji, rozwojowi kompetencji i podnoszeniu jakości pracy z dziećmi.
  • Informacje zebrane podczas samooceny są wykorzystane do planowania działań doskonalących i organizacyjnych w placówce, z uwzględnieniem potrzeb dzieci i zespołu.

STANDARD 6

Wspieranie u dzieci poczucia przynależności i uważności na inne osoby

Standard 6.1 Wskazówki metodyczne dla personelu, sprzyjające rozwojowi u dzieci poczucia przynależności do grupy oraz zainteresowania innymi

Działania personelu wspierające budowanie relacji i poczucia przynależności do grupy:

  • Personel stosuje codzienne rytuały, takie jak indywidualne powitania, pożegnania, sprzyjające budowaniu poczucia wspólnoty.
  • Harmonogram dnia uwzględnia stałe, powtarzalne elementy integrujące grupę.
  • Dzieci są zachęcane do udziału w zabawach zespołowych, wspólne dekorowanie sali, porządkowanie przestrzeni czy zabawy tematyczne.
  • Dzieci mają możliwość naśladowania innych oraz uczestniczenia w zabawach równoległych.
  • Personel aktywnie modeluje prawidłowe interakcje społeczne podczas zabaw i codziennych sytuacji.
Standard 6.2 Aktywności wspierające rozwój autonomii dzieci poprzez umożliwienie dzieciom podejmowania decyzji w sprawach ich dotyczących oraz zwiększanie samodzielności u dzieci Działania wspierające rozwój autonomii i samodzielności dzieci: Przestrzeń sali została zorganizowana w taki sposób, aby dzieci miały możliwość swobodnej i bezpiecznej eksploracji oraz samodzielnej zabawy. Dzieciom powierzane są proste role i obowiązki w codziennym życiu grupy, takie jak pomoc podawaniu sztućców czy porządkowaniu zabawek. Dzieci mają możliwość samodzielnego wykonywania czynności adekwatnych do ich możliwości, takich jak ubieranie się, sprzątanie po sobie, układanie puzzli czy aranżowanie kącików zabaw. Personel zachęca dzieci do pomagania sobie nawzajem, z uwzględnieniem ich wieku i poziomu rozwoju. W sytuacjach konfliktowych personel wspiera dzieci w samodzielnym poszukiwaniu rozwiązań, jednocześnie zapewniając pomoc, jeśli dzieci nie są w stanie same poradzić sobie z daną sytuacją. 
Standard 6.3 Zadania personelu wspierające współpracę i komunikację dzieci w grupie W codziennej pracy personel realizuje następujące działania: Podpowiada dzieciom, jak mogą ze sobą współpracować lub rozwiązywać trudne sytuacje, np. „Najpierw on, potem ty”. Daje dzieciom możliwość samodzielnego decydowania, z kim chcą się bawić, ale pozostaje w pobliżu, aby zapewnić im poczucie bezpieczeństwa i ewentualną pomoc. Jasno i w prosty sposób wyjaśnia dzieciom zasady obowiązujące w grupie, tak aby były dla nich zrozumiałe i możliwe do przestrzegania. Poprzez własne zachowanie personel pokazuje dzieciom, jak rozmawiać, prosić o coś, poczekać na swoją kolej czy zaprosić kogoś do zabawy. Zachęca dzieci do wspólnych działań, które rozwijają współpracę między dziećmi. W trudniejszych sytuacjach, takich jak nieporozumienia między dziećmi, personel towarzyszy dzieciom, podpowiada rozwiązania i uczy, jak poradzić sobie z konfliktem bez złości i krzyku.
Standard 6.4 Celebrowanie świąt i innych ważnych wydarzeń Zasady celebrowania świąt i innych ważnych wydarzeń: W placówce organizowane są proste formy celebrowania wydarzeń bliskich dzieciom, takich jak urodziny, Dzień Dziecka, Dzień Babci i Dziadka, Dzień Rodziny.  Uwzględnione są zajęcia tematyczne oraz udział dzieci w wydarzeniach według przygotowanego kalendarza świąt nietypowych i ważnych dni w ciągu roku  Dzieci nie są zobowiązywane do przygotowywania prezentów dla rodziców, dziadków czy innych osób. Wspólne świętowanie ma charakter zabawy i budowania relacji, dostosowany do wieku dzieci. Każde dziecko ma prawo zrezygnować z udziału w świętowaniu lub jego wybranych elementach, a personel respektuje tę decyzję.

STANDARD 7

Zapewnienie dzieciom warunków do poznawania i doświadczania otaczającego świata

Standard 7.1 Wskazówki metodyczne dla personelu
sprzyjające poznawaniu i doświadczaniu otaczającego świata przez dzieci

Działania realizowane przez personel w wybranym obszarze:

  • Dzieci mają możliwość swobodnego działania — indywidualnie, w parach lub w większej grupie, w zależności od potrzeb.
  • Przestrzeń sali jest tak zorganizowana, by dzieci miały dostęp do różnorodnych miejsc zabawy tematycznej.
  • Dzieci podczas zabawy mogą decydować o tym, co chcą robić i jaką formę zabawy wybierają.
  • Dzieci mają możliwość samodzielnego badania otoczenia poprzez kontakt z przedmiotami codziennego użytku oraz materiałami dostępnymi w sali.
  • Czas trwania zabaw i aktywności dostosowywany jest do zaangażowania i możliwości dzieci.
  • Tematyka zabaw jest dostosowywana do zainteresowań dzieci, a personel reaguje na ich potrzeby w tym zakresie.
  • Personel zachęca dzieci do odkrywania nowych umiejętności i zdobywania wiedzy poprzez zabawę, eksperymentowanie i próby działania.
  • W sali i podczas spacerów dzieci mają możliwość poznawania naturalnych materiałów, obserwowania zmian w przyrodzie i eksplorowania otoczenia.

Standard 7.2 Wybrane aktywności rozwijające poznawanie świata i myślenie przyczynowo-skutkowe

Rozwój myślenia przyczynowo-skutkowego:

  • Zabawy wprawiające przedmioty w ruch
  • Zabawy światłem i cieniem
  • Wkładanie i wyjmowanie, pakowanie, przenoszenie przedmiotów
  • Zabawy z papierem, obserwacje przyrodnicze, dotykanie różnych faktur 
  • Budowanie i burzenie konstrukcji
  • Rozciąganie i badanie właściwości materiałów

Rozwój umiejętności obserwacji i doświadczania świata:

  • Proponowanie dzieciom wyboru produktów podczas posiłków.
  • Zabawy przedmiotami wydającymi dźwięki przyrody, zwierząt, zjawisk atmosferycznych, odgłosów otoczenia, pojazdów.
  • Zabawy w odkrywanie i poszukiwanie ukrytych przedmiotów.
  • Możliwość eksplorowania otoczenia i przyrody wokół placówki: spacer, obserwacja roślin, zwierząt, zjawisk pogodowych.

Używanie określeń dla cech przedmiotów:

  • Komentowanie i opisywanie znalezionych przedmiotów
  • Opisywanie tego, co dzieci widzą, słyszą i czym się bawią
  • Porównywanie przedmiotów według cech

Używanie określeń przestrzennych:

  • Zabawy w poszukiwanie ukrytych przedmiotów i określanie ich położenia
  • Opisywanie położenia przedmiotów i osób

STANDARD 8

Tworzenie dzieciom środowiska sprzyjającego mówieniu, słuchaniu i porozumiewaniu się

Standard 8.1 Wskazówki metodyczne dla personelu wspierające rozwój mowy i komunikacji u dzieci

Mówienie do dzieci

  • Personel dostosowuje sposób wypowiedzi do poziomu rozwoju dziecka.
  • Wypowiedzi są krótkie, zrozumiałe.
  • Personel wyjaśnia dzieciom znaczenie nowych słów i zjawisk, wykorzystując gesty i mimikę.

Aktywne słuchanie dzieci

  • Personel uważnie obserwuje i reaguje na werbalne i niewerbalne komunikaty dzieci.
  • Rozwijana jest rozmowa w oparciu o zainteresowania i doświadczenia dziecka.
  • W sytuacjach codziennych personel angażuje dziecko w słowną interakcję opartą na wspólnym działaniu.

Wzbogacanie słownictwa dzieci

  • Personel rozszerza słownictwo dzieci, opisując przedmioty, zjawiska i sytuacje w otoczeniu.
  • Wprowadzane są nowe słowa w kontekście znanych dziecku sytuacji i przedmiotów.
  • Dzieci mają codziennie możliwość słuchania opowiadań, historyjek lub bajek.
  • Zachęca się dzieci do wspólnego oglądania książek, opowiadania o ilustracjach i powtarzania znanych fragmentów.
  • Dzieci mogą samodzielnie przeglądać książki i ilustrowane materiały.

Standard 8.2 Wybrane aktywności wspierające rozwój mowy i komunikacji u dzieci

Rozmowy z dziećmi

  • Codzienne, naturalne rozmowy z dziećmi podczas różnorodnych aktywności.
  • Rozmowy z wykorzystaniem pacynek, pluszaków lub innych przedmiotów.
  • Komentowanie działań dzieci w trakcie zabawy, rozmowa o tym co przyciąga ich uwagę.
  • Dopytywanie dzieci o ich potrzeby w codziennych sytuacjach.

Komunikowanie się dzieci ze sobą oraz personelem

  • Zachęcanie dzieci do podejmowania kontaktu z innymi dziećmi i personelem.
  • Organizowanie zabaw sprzyjających komunikacji, takich jak zabawa w telefon, dom, przyjęcie.
  • Wspieranie dzieci w wyrażaniu swoich potrzeb i emocji wobec innych dzieci i osób dorosłych.

Aktywny udział dzieci we wspólnym czytaniu, słuchaniu tekstów, utworów, książek

  • Codzienne wspólne czytanie książek i słuchanie opowiadań, bajek lub rymowanek.
  • Zachęcanie dzieci do aktywnego udziału — przewracania kartek, wskazywania elementów na ilustracjach, odpowiadania na pytania.
  • Opowiadanie treści książek z obrazkami z zaangażowaniem dzieci.
  • Udostępnianie dzieciom książek do samodzielnego oglądania.
STANDARD 9 Kształtowanie otoczenia umożliwiającego rozwój sprawności fizycznej dzieci oraz angażowanie zmysłów
Standard 9.1 Wskazówki metodyczne dla personelu wspierające rozwój fizyczny dzieci Rozwój sprawności w zakresie małej motoryki Organizowanie zabaw z wykorzystaniem przedmiotów rozwijających sprawność rąk, dłoni i palców. Pozostawianie dzieciom czasu i swobody na samodzielną zabawę i manipulację materiałami. Zachęcanie do zabaw rozwijających koordynację wzrokowo-ruchową. Rozwój percepcji zmysłowej Codzienne udostępnianie dzieciom materiałów o różnorodnej fakturze, zapachu i dźwiękach. Organizowanie zabaw sensorycznych dostosowanych do wieku i możliwości dzieci. Dbanie o optymalny poziom bodźców w otoczeniu. Umożliwianie dzieciom eksploracji przedmiotów codziennego użytku. Planowanie zabaw sensorycznych tak, aby dzieci miały czas na spokojne zaangażowanie się w zabawę.  Rozwój sprawności w zakresie dużej motoryki Organizowanie przestrzeni w sali i na zewnątrz w sposób sprzyjający podejmowaniu aktywności ruchowej. Stwarzanie dzieciom możliwości eksplorowania przestrzeni, np. przez przestawianie zabawek lub przenoszenie dzieci w różne miejsca w sali. Towarzyszenie dzieciom w zabawach ruchowych. Wspieranie niemowląt w rozwoju ruchowym, m.in. podczas prób siadania, czworakowania, wstawania i chodzenia.
Standard 9.2 Wybrane aktywności wspierające rozwój fizyczny dzieci Zabawy angażujące zmysły wzroku, słuchu, węchu, dotyku, smaku: Ścieżki sensoryczne . Zabawy wodą. Zajęcia z piaskiem, ziemią. Malowanie palcami, rękami, gąbkami. Słuchanie różnych dźwięków. Wydawanie dźwięków ustami . Próbowanie ziół, owoców, bezpiecznych produktów spożywczych o różnych smakach. Wąchanie kwiatów, ziół, aromatycznych przypraw. Testowanie smaków. Zabawy wspierające rozwój motoryki małej: Budowanie i układanie z klocków różnego rodzaju. Wkładanie i wyjmowanie przedmiotów z pudełek, pojemników, butelek z wąskim otworem. Chwytanie, darcie, zgniatanie, składanie papieru. Malowanie pędzlem, palcami, gąbkami. Lepienie, wałkowanie, ugniatanie ciastoliny, masy solnej, plasteliny. Przyczepianie i odczepianie elementów, np. rzepy, guziki, spinacze, zatrzaski. Zabawy z przyciskami, klawiszami, pokrętłami, otwieraniem i zamykaniem. Ćwiczenia koordynacji wzrokowo-ruchowej i równowagi: Wspinanie się na stabilne elementy, np. poduszki, skrzynki. Chodzenie po wyznaczonym śladzie lub linii. Samodzielne jedzenie. Malowanie, rysowanie kredkami, pisakami. Samodzielne mycie rąk, buzi. Sprzątanie zabawek do wyznaczonego pojemnika. Zabawy z piłką. Przeciąganie lekkich elementów. Zabawy wspierające czucie głębokie oraz kształtujące schemat własnego ciała: Turlanie się po dywanie, materacu. Huśtanie się na bujaku, na rękach opiekuna. Przeciskanie się przez tunel, pod stołem, między poduszkami. Otulanie się kocem, chustą. Delikatne masowanie pleców, dłoni, stóp, twarzy. Aktywności w zakresie dużej motoryki, ze szczególnym uwzględnieniem zabaw na powietrzu: Tory przeszkód. Swobodne zabawy na placu zabaw, na nierównej powierzchni (trawa, piasek, kamyczki). Chodzenie po krawężniku, wzdłuż wyznaczonej linii. Bieganie po bezpiecznej przestrzeni na zewnątrz. Przeciąganie, pchanie, ciągnięcie lekkich wózków, skrzynek, zabawek na sznurku. Toczenie dużych piłek, lekkich przedmiotów. Zawody ruchowe w prostym wydaniu. Wchodzenie i schodzenie z niskich schodków lub podestów pod nadzorem.

STANDARD 10

Zapewnienie dzieciom warunków do twórczej ekspresji i kontaktu z różnymi wytworami kultury i sztuki

Standard 10.1 Wskazówki metodyczne dla personelu oraz niezbędne warunki umożliwiające dzieciom działania twórcze oraz dostęp do wytworów kultury

Wspieranie działań twórczych dzieci:

  • Personel udziela dzieciom pozytywnej informacji zwrotnej podczas działań twórczych, bez oceniania efektu i poprawiania prac dzieci.
  • Dzieci mają codziennie swobodny dostęp do różnorodnych materiałów plastycznych.
  • Zapewnione jest miejsce w sali, gdzie dzieci mogą swobodnie tworzyć i eksperymentować z materiałami.
  • Codziennie stwarzane są okazje do kreatywnych działań konstrukcyjnych.
  • Personel zachęca dzieci do tańca i śpiewu, organizując swobodne i zorganizowane formy aktywności muzycznej.

Kontakt dzieci z wytworami kultury i sztuki:

  • Personel organizuje sytuacje, w których dzieci mają okazję oglądać ilustracje i książki.
  • Zapewniana jest muzyka dostosowana do wieku dzieci, o odpowiedniej głośności i różnorodnym repertuarze.
  • W miarę możliwości organizowane są zajęcia, podczas których dzieci mogą oglądać spektakle, występy, wystawy, koncerty lub uczestniczyć w wydarzeniach kulturalnych dostosowanych do wieku.
Standard 10.2 Wybrane aktywności zachęcające dzieci do wyrażania twórczej ekspresji w różnych formach; wyrażania twórczej ekspresji przez umożliwienie dzieciom wykorzystywania różnorodnych materiałów; poznawania różnych wytworów kultury Wyrażanie twórczej ekspresji w różnych formach Swobodne malowanie, rysowanie. Zabawy konstrukcyjne. Taniec swobodny do muzyki, zabawy muzyczno-ruchowe. Śpiewanie, naśladowanie dźwięków, zabawy rytmiczne. Zabawy w teatrzyk z wykorzystaniem pacynek, pluszaków, rekwizytów. Opowiadanie przez dzieci historyjek obrazkowych lub wymyślonych bajek. Malowanie gąbkami, stemplem, patyczkiem Swobodna zabawa z lustrem. Wyrażanie twórczej ekspresji przez umożliwienie dzieciom wykorzystywania różnorodnych materiałów Swobodny dostęp do materiałów plastycznych. Zabawy materiałami naturalnymi. Umożliwienie malowania i rysowania na różnych podłożach. Organizowanie zabaw sensorycznych. Działania twórcze z wykorzystaniem materiałów z recyklingu. Zapewnienie miejsca, w którym dzieci mogą swobodnie eksperymentować z materiałami. Poznawanie różnych wytworów kultury Słuchanie muzyki klasycznej, dziecięcej i tradycyjnych utworów w odpowiedniej jakości. Pokazywanie dzieciom ilustracji, zdjęć, materiałów przedstawiających różne formy sztuki i architektury. Czytanie i oglądanie książek. Organizowanie zajęć tematycznych dotyczących tradycji i zwyczajów. W miarę możliwości uczestniczenie w wydarzeniach kulturalnych dostosowanych do wieku dzieci. Udział w krótkich spacerach lub wyjściach tematycznych.
STANDARD 11 Praca na podstawie planu opiekuńczo wychowawczo edukacyjnego
Standard 11.1 Realizowanie planu opiekuńczo-wychowawczo-edukacyjnego Personel odpowiada za bieżące dokumentowanie wybranych elementów realizacji Planu OWE. Stosowane narzędzia dokumentacyjne: Krótkie zapisy w zeszycie lub dzienniku grupy – w wersji papierowej. Arkusze obserwacji dzieci  Miesięczne plany ze szczegółowymi aktywnościami z różnych obszarów. Prace plastyczne jako dokumentacja aktywności dziecka. Arkusze samooceny personelu. Wykorzystanie dokumentacji: Wnioski z obserwacji oraz arkusze samooceny zespołu służą do: Planowania dalszych działań wychowawczo-opiekuńczo-edukacyjnych. Wprowadzania zmian w organizacji przestrzeni i pracy z dziećmi. Dostosowywania wsparcia do indywidualnych potrzeb dzieci. Doskonalenia pracy zespołu.
Standard 11.2 Analizowanie i dostosowywanie planu do możliwości instytucji opieki oraz potrzeb dzieci, które do niej aktualnie uczęszczają Termin analizy: W naszej placówce ewaluacja Planu OWE przeprowadzana jest raz w roku, w okresie od lipca do września, zgodnie z organizacją pracy instytucji opieki. Konkretna data ustalana jest każdorazowo przez osobę kierującą placówką, z uwzględnieniem zakończenia bieżącego roku pracy i możliwości organizacyjnych.
Cel analizy: Podsumowanie realizacji zaplanowanych działań. Wskazanie mocnych stron oraz obszarów wymagających doskonalenia. Zaplanowanie zmian w Planie OWE na kolejny rok pracy. Zakres analizy obejmuje: Realizację wszystkich obszarów ujętych w Planie OWE. Organizację przestrzeni i warunki sprzyjające rozwojowi dzieci. Skuteczność działań edukacyjnych, wychowawczych i opiekuńczych. Jakość współpracy i komunikacji z rodzicami. Funkcjonowanie personelu. Identyfikację trudności i sposobów ich rozwiązywania. Sposób przeprowadzenia analizy: Uwzględnienie wyników samooceny personelu oraz oceny personelu przez dyrektora. Analiza opinii rodziców, zebranych poprzez rozmowy i ankiety. Omówienie  przez personel zebranych informacji i wypracowanie wniosków. Spisanie podsumowania w formie dokumentu wewnętrznego.

CZĘŚĆ 2

OBSZAR ORGANIZACJI PRACY PERSONELU

  • STANDARD 2 – Zasady, procedury i programy organizacji pracy
  • STANDARD 12  – Organizacja pracy umożliwiająca podnoszenie kwalifikacji
  • STANDARD 13 –Dbałość o bezpieczeństwo i zdrowie dzieci
  • STANDARD 14 – Aranżowanie przestrzeni w sposób estetyczny i spójny z planem
  • STANDARD 15  – Adaptacja dzieci odpowiednia do ich indywidualnych potrzeb
STANDARD 2 Określenie zasad, procedur i programów dotyczących organizacji pracy personelu
Standard 2.1 Procedura przebywania osób dorosłych innych niż personel i rodzice na terenie instytucji opieki
Zakres stosowaniaProcedura dotyczy wszystkich osób dorosłych wchodzących na teren placówki, które nie są: pracownikami instytucji, rodzicami lub prawnymi opiekunami dzieci zapisanych do placówki, osobami upoważnionymi przez rodziców do odbioru dziecka (weryfikowanymi zgodnie z wewnętrznymi zasadami odbioru dziecka). Do osób zewnętrznych w rozumieniu niniejszej procedury zalicza się m.in.: gości zaproszonych do placówki, pracowników firm zewnętrznych wykonujących usługi serwisowe, remontowe lub kontrolne, dostawców towarów i usług, przedstawicieli organów nadzorujących (np. Sanepid, Straż Pożarna, Kuratorium) 
Zasady ogólneNa teren instytucji mogą wchodzić wyłącznie osoby zweryfikowane i mające konkretny cel przybycia do placówki Każda osoba z zewnątrz prowadząca zajęcia zobowiązana jest do wpisania się w dziennik zajęć dodatkowych. Osoby z zewnątrz mogą poruszać się wyłącznie w wyznaczonych strefach, zgodnie z ustaleniami z personelem. Zabrania się swobodnego poruszania się po placówce bez wiedzy i zgody personelu. Zabrania się pozostawiania osób z zewnątrz bez nadzoru na terenie placówki. Osoby z zewnątrz nie mają prawa do samodzielnego kontaktu z dziećmi. Wszelkie działania osób z zewnątrz muszą odbywać się w sposób niezakłócający pracy placówki i poczucia bezpieczeństwa dzieci.
Zasady kontaktu z dziećmiOsoby z zewnątrz nie mają prawa do samodzielnego kontaktu z dziećmi. Wszelkie rozmowy, obserwacje czy zabawy z dziećmi mogą odbywać się wyłącznie w obecności pracownika placówki. Bezwzględnie zabronione jest: pozostawianie osoby z zewnątrz samej z dzieckiem, przekazywanie informacji dotyczących dzieci, wykonywanie zdjęć, filmów lub nagrań dzieci bez pisemnej zgody osoby kierującej placówką i rodziców.
Obowiązki personeluKażdy członek zespołu zobowiązany jest do: czujności i natychmiastowej reakcji na obecność osób nieuprawnionych, weryfikacji celu wizyty, dopilnowania wpisu do dziennika zajęć, poinformowania osoby z zewnątrz o obowiązujących zasadach, zgłoszenia osobie kierującej placówką wszelkich niepokojących sytuacji.

Standard 2.2 Procedura przyjmowania i odbierania dzieci z instytucji opieki

Procedura przyjmowania i wydawania dzieci oraz z zasadami obecności osób trzecich na terenie instytucji  jest opisana w dokumencie PROCEDURY BEZPIECZEŃSTWA Parafialne Przedszkole Niepubliczne oraz Żłobek Parafialny im. św. Józefa w Głogowie Małopolskim

Standard 2.3 Procedura postępowania w przypadku choroby dzieci
Zakres stosowaniaProcedura obowiązuje wszystkich pracowników placówki, niezależnie od zajmowanego stanowiska i formy zatrudnienia. Zasady dotyczą wszystkich dzieci przebywających w placówce oraz sytuacji związanych z podejrzeniem choroby lub pogorszeniem się stanu zdrowia dziecka podczas pobytu w placówce.
OdpowiedzialnośćZa znajomość i stosowanie procedury odpowiedzialni są wszyscy pracownicy placówki. Osoba kierująca placówką nadzoruje przestrzeganie procedury oraz podejmuje decyzje w sytuacjach wymagających interwencji, w tym kontaktu ze służbami medycznymi lub Sanepidem. Personel zobowiązany jest do natychmiastowego informowania osoby kierującej placówką o każdej sytuacji podejrzenia choroby dziecka.
Rozpoznawanie niepokojących objawów chorobowychPersonel przez cały czas pobytu dziecka w placówce uważnie obserwuje jego stan zdrowia i samopoczucie. Szczególną uwagę należy zwrócić na następujące objawy: gorączka lub podwyższona temperatura, wysypka, zaczerwienienia skóry, obrzęk, kaszel, katar, duszności, trudności w oddychaniu, wymioty, biegunka, brak apetytu, bóle (brzucha, głowy, ucha), płacz, drażliwość, osłabienie, senność, apatia, odczyn po ukąszeniach, znaczne zaczerwienienie lub opuchlizna.
Postępowanie w przypadku wystąpienia niepokojących objawówOcena stanu zdrowia dziecka Należy zmierzyć temperaturę dziecka. W razie wątpliwości lub pogorszenia stanu zdrowia należy natychmiast poinformować osobę kierującą placówką. Informowanie rodziców Rodzice/opiekunowie prawni dziecka są niezwłocznie informowani o sytuacji. Należy poprosić o jak najszybszy odbiór dziecka z placówki. Rodzicom przekazywane są informacje o zaobserwowanych objawach oraz zalecenie konsultacji lekarskiej.
Sytuacje wyjątkoweW przypadku nagłego, gwałtownego pogorszenia się stanu zdrowia dziecka (np. wysoka gorączka, duszności, utrata przytomności, silne bóle, drgawki): należy niezwłocznie wezwać pomoc medyczną, jednocześnie poinformować rodziców, do czasu przyjazdu służb medycznych zapewnić dziecku spokój i opiekę, w razie potrzeby udzielić dziecku pierwszej pomocy zgodnie z obowiązującymi zasadami.
Postępowanie w przypadku podejrzenia choroby zakaźnejW przypadku podejrzenia choroby zakaźnej: należy poinformować osobę kierującą placówką, postępować zgodnie z wytycznymi Sanepidu dotyczącymi dalszych działań (np. dezynfekcja, kwarantanna, obserwacja dzieci), poinformować rodziców pozostałych dzieci o zaistniałej sytuacji i zaleceniu obserwacji zdrowia ich dzieci, dziecko, które przebyło chorobę zakaźną, może wrócić do placówki wyłącznie po całkowitym wyzdrowieniu, za zgodą lekarza.
Obowiązki personeluSystematyczna obserwacja stanu zdrowia dzieci. Informowanie rodziców i osoby kierującej placówką o każdej sytuacji podejrzenia choroby. Przestrzeganie zasad higieny i profilaktyki zdrowotnej. Współpraca z rodzicami i służbami medycznymi w sytuacjach wymagających interwencji. Dbanie o regularną wentylację, sprzątanie i dezynfekcję sali i zabawek. Uczenie dzieci zasad higieny – mycie rąk, zasłanianie ust przy kaszlu i kichaniu, niedzielenie się sztućcami, kubkami. W razie powtarzającego się przyprowadzania chorego dziecka przez rodziców, osoba kierująca placówką wraz z personelem podejmuje rozmowę wyjaśniającą z rodzicami z czego sporządza notatkę, a w sytuacjach skrajnych może wystosować pisemne zalecenia lub zgłosić sytuację do odpowiednich służb W przypadku wezwania pomocy medycznej lub hospitalizacji dziecka sporządzana jest notatka służbowa z dokładnym opisem zdarzenia.
Standard 2.4 Ramowy program adaptacji dzieci uwzględniający aktywny udział rodziców

Celem programu adaptacji jest zapewnienie dzieciom możliwie najłagodniejszego, indywidualnie dopasowanego i bezpiecznego przejścia z domowego środowiska do instytucji opieki. Program ma minimalizować stres dziecka i rodziny, wspierać budowanie relacji z opiekunami i rówieśnikami, rozwijać poczucie bezpieczeństwa oraz ułatwiać dziecku odnalezienie się w nowym rytmie dnia. Jednocześnie program służy wzmocnieniu zaufania rodziców do placówki i zespołu opiekuńczego, poprzez aktywne włączenie ich w proces adaptacji. Adaptacja nie jest działaniem jednorazowym — to stopniowy proces budowania gotowości dziecka do samodzielnego, komfortowego uczestnictwa w życiu grupy. Program dotyczy wszystkich nowych dzieci przyjmowanych do instytucji opieki i dopasowywany jest do możliwości organizacyjnych placówki. Harmonogram dnia w czasie adaptacji jest elastyczny, z możliwością wprowadzenia zmian sprzyjających poczuciu bezpieczeństwa dzieci.
I – PoznanieCel: Zapoznanie dziecka i rodziców z przestrzenią i organizacją pracy placówki, personelem oraz planem dnia. Budowanie poczucia bezpieczeństwa u dziecka i rodziców. 
II – Budowanie zaufaniaCel: Nawiązywanie relacji między dzieckiem a personelem, budowanie prawidłowej współpracy z rodzicem, stopniowe oswajanie z rytmem dnia i przestrzenią grupową, ograniczanie obecności rodzica. 
III Separacja – powierzenieCel: Stopniowe przejęcie przez personel pełnej opieki nad dzieckiem, samodzielność dziecka w grupie.
Sytuacje wyjątkowePlan adaptacji może być modyfikowany zależnie od reakcji dziecka. W trudnych przypadkach personel konsultuje sytuację z rodzicami, dyrektorem.
Plan realizacjiZapoznanie rodziców z organizacją instytucji opieki poprzez umożliwienie zwiedzania budynku, zapoznanie z rozkładem dnia, poinformowanie o formach zajęć dla dzieci. Uzyskanie przez instytucji opieki informacji o dziecku na podstawie: karty zapisu dziecka do instytucji opieki oraz rozmowy z rodzicem. Zapoznanie rodziców z programem adaptacyjnym – zapoznanie z treściami dotyczącymi adaptacji, zachęcanie rodziców do regulowania czasu pobytu dziecka w instytucji opieki, zachęcanie do wspólnej zabawy, poinformowanie o obowiązkach rodziców i personelu Pobyt rodzica z dzieckiem w instytucji opieki – wspólne zapoznawanie z budynkiem instytucji, zabawkami, wspólnymi zabawami. Adaptacja rodziców – ustalanie zasad kontaktu i współpracy, zachęcanie do indywidualnych rozmów, zebranie grupowe, udział w organizacji uroczystości, badanie oczekiwań rodziców wobec placówki, opiekunów  personelu.
Proponowane aktywności
i działania personelu
dni otwarte przed rozpoczęciem roku. „kącik powitalny” — miejsce na przedmiot z domu  Stałe rytuały: powitanie, piosenka, zabawa na rozpoczęcie dnia. Stopniowe skracanie pobytu rodzica. Możliwość obserwacji dziecka przez rodzica. Systematyczna wymiana informacji z rodzicami. Spokojne zabawy, zabawy włączające rodziców.
Standard 2.5 Zapewnienie warunków do swobodnego poruszania się dzieci
W naszej placówce przestrzeń dla dzieci została zorganizowana w taki sposób, aby wspierać ich naturalną potrzebę ruchu, eksploracji oraz zapewniać komfortowe warunki do odpoczynku i wyciszenia. Odpowiednio zaplanowane środowisko fizyczne wpływa bezpośrednio na rozwój dzieci, budowanie ich samodzielności, pewności siebie, a także na wzmacnianie kompetencji społecznych. W salach wydzielono strefy do różnych aktywności, co umożliwia dzieciom swobodne przemieszczanie się i wybór miejsca zgodnie z aktualną potrzebą lub zainteresowaniem. Środowisko jest na tyle elastyczne, aby można je było modyfikować i dostosowywać do zmieniających się potrzeb grupy. Materiały edukacyjne, zabawki i sprzęty są odpowiednio dobrane do wieku i możliwości dzieci, bezpieczne i utrzymywane w dobrym stanie technicznym. Dzieci mogą korzystać z nich samodzielnie przez dłuższy czas, aż do wyczerpania zainteresowania daną aktywnością.
Standard 2.6 Zapewnienie warunków do odpoczynku dzieci
W naszej placówce zapewniamy dzieciom odpowiednie, komfortowe warunki do codziennego odpoczynku i wyciszenia, zgodnie z ich indywidualnymi potrzebami rozwojowymi oraz aktualnym samopoczuciem. Odpoczynek, zarówno w formie snu, jak i chwil relaksu w ciągu dnia, jest kluczowy dla prawidłowego funkcjonowania dziecka, jego dobrego samopoczucia i procesu uczenia się. Dla dzieci przygotowywane są indywidualne, rozkładane leżaki oznaczone w sposób jednoznaczny, co ułatwia dzieciom ich rozpoznanie i wzmacnia poczucie bezpieczeństwa. W pomieszczeniu przewidziano możliwość przyciemnienia światła na czas drzemki. W razie potrzeby włączana jest cicha, spokojna muzyka relaksacyjna sprzyjająca wyciszeniu. Przestrzeń jest wietrzona przed i po odpoczynku, a leżaki i materace regularnie dezynfekowane. Personel codziennie obserwuje dzieci i indywidualnie dostosowuje czas i sposób odpoczynku do ich potrzeb, nie zmuszając do snu dzieci, które tego nie potrzebują. Dzieci, które nie śpią w czasie drzemki, mają zapewnioną możliwość spokojnego relaksu w strefie wyciszenia, bez przeszkadzania innym.
Standard 2.7 Zapewnienie warunków do zachowania intymności podczas czynności higienicznych dzieci
W naszej placówce szczególną uwagę przywiązujemy do tego, aby każda czynność higieniczna była realizowana z poszanowaniem prywatności dziecka, w atmosferze bezpieczeństwa i z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb oraz poziomu samodzielności dziecka. Miejsca do czynności higienicznych, w szczególności łazienki, zostały dostosowane do wieku i wzrostu dzieci, aby umożliwić im możliwie jak największą samodzielność przy zachowaniu poczucia prywatności. Przestrzeń do przebierania dzieci została wydzielona w sposób zapewniający im prywatność, a jednocześnie umożliwiający personelowi bezpieczne i komfortowe wykonywanie czynności pielęgnacyjnych. Zasady postępowania personelu: Podczas każdej czynności higienicznej personel zachowuje szczególną ostrożność w zakresie ochrony prywatności dziecka. Jeśli dziecko jest na tyle samodzielne, aby wykonać część czynności higienicznych samodzielnie, personel nie wyręcza go, a jedynie wspiera. W trakcie czynności personel zachowuje spokojny, dyskretny sposób komunikacji, nie komentuje wyglądu ciała dziecka, nie porównuje dzieci między sobą. Dziecko ma prawo odmówić lub zasygnalizować dyskomfort — personel każdorazowo reaguje z szacunkiem i wyrozumiałością. Obowiązki personelu: Zapewnienie bezpieczeństwa i komfortu podczas czynności higienicznych. Organizacja przestrzeni w sposób gwarantujący prywatność dziecka. Bezwzględne przestrzeganie zasad ochrony intymności, niezależnie od wieku dziecka.
Standard 2.8 Zapewnienie warunków do rozwijania samodzielności dzieci w czasie posiłków
W naszej placówce szczególną uwagę przywiązuje się do tego, aby organizacja przestrzeni związanej z posiłkami oraz codzienna praktyka opiekunów sprzyjały rozwojowi samodzielności dzieci, przy jednoczesnym zapewnieniu im poczucia bezpieczeństwa i komfortu. Stoliki i krzesełka są dostosowane do wzrostu dzieci, tak aby zapewniały im wygodę i bezpieczeństwo. Układ stolików umożliwia dzieciom wzajemną obserwację, rozmowę i budowanie relacji podczas posiłków. Woda do picia oraz kubeczki są stale dostępne w zasięgu wzroku i rąk dzieci — zachęca to do samodzielnego sięgania po napój według potrzeby. Zasady pracy personelu sprzyjające rozwijaniu samodzielności dzieci: Personel nie wyręcza dzieci w czynnościach, które potrafią wykonać samodzielnie, jednocześnie zapewniając wsparcie, gdy jest ono konieczne. Dzieci mają prawo decydować o tempie jedzenia i ilości spożywanego posiłku, z zachowaniem zasad bezpieczeństwa. Podczas posiłków panuje spokojna, nieoceniająca atmosfera — nie komentuje się wyglądu dziecka, tempa jedzenia ani ilości spożywanego jedzenia w sposób negatywny. Wszelkie sytuacje trudne, takie jak niechęć do jedzenia, są rozwiązywane spokojnie, z poszanowaniem granic dziecka, bez stosowania przymusu. Szczególną uwagę przykłada się do bezpiecznego organizowania przestrzeni w przypadku dzieci uczących się samodzielnego jedzenia i picia, tak aby minimalizować ryzyko zakrztuszenia się.
Standard 2.9 Zapewnienie warunków do artystycznej ekspresji dzieci
W naszej placówce szczególną wagę przywiązuje się do tworzenia przestrzeni i organizacji codziennych aktywności w sposób, który umożliwia dzieciom swobodne wyrażanie siebie poprzez działania artystyczne i sensoryczne. Działania te nie tylko wspierają rozwój kreatywności, ale również wpływają na kształtowanie kompetencji manualnych, poznawczych oraz emocjonalnych. Dzieci mają codzienny dostęp do materiałów plastycznych i mogą podejmować działania artystyczne, w zależności od własnych potrzeb i zainteresowań. Personel wspiera dzieci w działaniach artystycznych poprzez zachętę, pokazywanie możliwości wykorzystania różnych materiałów oraz udzielanie pomocy technicznej, jednak nie ingeruje w sam proces twórczy dziecka i nie narzuca gotowych rozwiązań. Wszystkie wykorzystywane materiały i akcesoria są dostosowane do wieku dzieci. Personel monitoruje przebieg działań artystycznych, zapewniając bezpieczeństwo i wspierając dzieci w trudniejszych momentach. Po zakończeniu działań dzieci biorą aktywny udział w sprzątaniu swojego stanowiska, co wspiera kształtowanie nawyków porządkowych i samodzielności.
Standard 2.10 Zapewnienie warunków do kontaktu dzieci z naturą
W naszej placówce priorytetowo traktujemy codzienny kontakt dzieci z przyrodą jako niezbędny element wspierający ich wszechstronny rozwój — zarówno fizyczny, poznawczy, jak i emocjonalny. Naturalne otoczenie, kontakt z żywymi roślinami, różnorodnymi fakturami, zapachami i zjawiskami atmosferycznymi, to nie tylko bodziec do poznawania świata, ale również sposób na budowanie poczucia bezpieczeństwa, ciekawości i samodzielności dziecka. Dzieci mają możliwość codziennego, bezpiecznego pobytu na świeżym powietrzu, w kontakcie z naturalnym otoczeniem.  Przestrzeń zewnętrzna, z której korzystają dzieci, została zorganizowana w sposób wspierający kontakt z naturą, w szczególności poprzez: zróżnicowane nawierzchnie (trawa, piasek, ziemia), umożliwiające bezpieczne poruszanie się, bieganie, czworakowanie, zabawy sensoryczne, miejsce do swobodnych zabaw ruchowych, elementy umożliwiające dzieciom manipulowanie naturalnymi materiałami, takie jak piaskownica, pojemniki z wodą, strefę wyciszenia — miejsce z ławeczkami, altanką do odpoczynku i czytania na świeżym powietrzu. Wprowadzenie elementów natury do przestrzeni wewnętrznej: W salach umieszczone są bezpieczne dla dzieci rośliny doniczkowe o zróżnicowanych kształtach, fakturach i zapachach. Dzieci uczestniczą w ich codziennej pielęgnacji. Dostępny jest kącik sensoryczny, wyposażony w pojemniki z naturalnymi materiałami, takimi jak piasek, ryż, fasola, kasza, woda, umożliwiające dzieciom zabawy manipulacyjne i eksploracyjne. Sale są dobrze doświetlone naturalnym światłem dziennym dzięki dużym oknom i przeszkleniom, co umożliwia dzieciom obserwowanie zmieniających się warunków atmosferycznych, pór roku i rytmu dnia.
Standard 2.11 Zapewnienie warunków do aktywności edukacyjnych dzieci umożliwiających ich poznawanie świata
W naszej placówce priorytetowo traktujemy organizację przestrzeni w taki sposób, aby codzienne aktywności dzieci sprzyjały ich naturalnej ciekawości, eksploracji i samodzielnemu odkrywaniu świata. Otoczenie ma nie tylko sprzyjać rozwojowi poznawczemu, ale być również źródłem pozytywnych emocji, poczucia bezpieczeństwa oraz bodźców do nauki poprzez zabawę. Przestrzeń sali została zorganizowana w sposób umożliwiający dzieciom swobodny dostęp do różnorodnych materiałów edukacyjnych i zabawek. Wyposażenie dobrano tak, aby stymulować zmysły, rozwijać ciekawość i zachęcać dzieci do eksploracji, doświadczania i eksperymentowania. Zasady organizacji przestrzeni: Zabawki i materiały edukacyjne są sukcesywnie wymieniane i rotowane w zależności od zainteresowań dzieci i ich potrzeb rozwojowych. Zapewniono równowagę w wyposażeniu — ograniczono zarówno nadmiar zabawek, jak i ich niedobór, aby dzieci mogły skupić się na wybranych aktywnościach i miały przestrzeń do twórczego działania. Przestrzeń jest systematycznie dostosowywana do wieku i możliwości dzieci, tak aby każdy mógł samodzielnie sięgać po zabawki i podejmować próby ich użytkowania. W salach wydzielone zostały strefy tematyczne. Tak zorganizowane środowisko umożliwia dzieciom swobodne poznawanie świata poprzez aktywność własną, eksplorację, zabawę i bezpośrednie doświadczenia, co jest zgodne z obowiązującymi standardami opieki i wspiera rozwój poznawczy dzieci.

STANDARD 12

Organizacja pracy personelu umożliwiająca podnoszenie kwalifikacji oparta na współpracy, obserwacji i refleksji nad codzienną praktyką

Standard 12.1 Zasady organizacji pracy, umożliwiające personelowi poza bezpośrednią pracą z dziećmi wykonywanie w ramach czasu innych czynności

Standard 12.1.1

Udział w wewnętrznych spotkaniach

Spotkania personelu służą omówieniu bieżącej organizacji pracy, wymianie informacji, analizie sytuacji wychowawczych i edukacyjnych, a także planowaniu działań i doskonaleniu jakości opieki nad dziećmi.Spotkania odbywają się na bieżąco lub w razie potrzeby w ustalonym wcześniej terminie. Spotkania organizowane są w czasie pracy, w miarę możliwości, podczas odpoczynku dzieci, tak aby nie zakłócały bezpośredniej opieki nad dziećmi. Osoby nieobecne na spotkaniu z ważnych powodów zobowiązane są do zapoznania się z ustaleniami.

Standard 12.1.2

Udział w szkoleniach wewnętrznych lub zewnętrznych

Szkolenia mają na celu systematyczne podnoszenie kwalifikacji zawodowych personelu, rozwój umiejętności praktycznych i merytorycznych, a także aktualizowanie wiedzy zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz dobrymi praktykami w opiece, wychowaniu i edukacji małych dzieci. Łączny wymiar szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych wynosi 10 godzin w ciągu roku. Szkolenia mogą mieć formę warsztatów, kursów, konferencji, szkoleń online, spotkań tematycznych w placówce lub poza nią. Szkolenia organizowane są na podstawie potrzeb zespołu oraz aktualnych przepisów prawa.W przypadku szkoleń odbywających się poza godzinami pracy z dziećmi, czas pracy pracownika może zostać odpowiednio zorganizowany lub rekompensowany.

W uzasadnionych przypadkach, np. choroby, możliwe jest odroczenie udziału w szkoleniu, jednak nie zwalnia to pracownika z obowiązku uzupełnienia wiedzy.

Standard 12.1.3

Przeprowadzenie samooceny swojej pracy

Samoocena pracy personelu jest ważnym elementem doskonalenia jakości opieki, wychowania i edukacji świadczonej w placówce. Pozwala pracownikom na refleksję nad swoimi działaniami, identyfikację mocnych stron, zauważenie obszarów do poprawy oraz wyciąganie wniosków, które przyczyniają się do podnoszenia standardu pracy i lepszego wspierania rozwoju dzieci. Każdy pracownik zobowiązany jest do przeprowadzenia samooceny raz lub dwa razy w roku według potrzeby (zazwyczaj pod koniec pierwszego lub drugiego semestru). Samoocena realizowana jest w czasie pracy, w okresach, kiedy nie ma bezpośredniego kontaktu z dziećmi — najczęściej podczas ich drzemki lub odpoczynku. Wnioski z samooceny omawiane są z osobą kierującą placówką lub wyznaczoną osobą wspierającą zespół. Jeśli samoocena wskazuje na poważne trudności w pracy pracownika, osoba kierująca placówką podejmuje odpowiednie działania wspierające lub naprawcze. Uczciwa samoocena to nie tylko obowiązek formalny, ale przede wszystkim element budowania dojrzałego, świadomego zespołu oraz dbałości o dobrostan i rozwój dzieci.

Standard 12.1.4

Omawianie i planowanie pracy w ramach planu OWE

Systematyczne omawianie i planowanie pracy w ramach Planu OWE służy zapewnieniu spójności, wysokiej jakości działań edukacyjnych, wychowawczych i opiekuńczych, a także dostosowaniu aktywności do aktualnych potrzeb rozwojowych dzieci w grupie. Omawianie i planowanie pracy w ramach planu OWE jest na bieżąco w czasie, gdy dzieci odpoczywają lub śpią — tak, aby nie zakłócać bieżącej pracy z dziećmi.

Standard 12.1.5

Komunikowanie się z rodzicami

Systematyczna i przejrzysta komunikacja z rodzicami służy budowaniu wzajemnego zaufania, zapewnieniu rodzicom dostępu do informacji o dziecku oraz umożliwia szybkie reagowanie na potrzeby dzieci i ich rodzin. Komunikacja z rodzicami dotyczy wszystkich pracowników instytucji opieki, którzy mają kontakt z rodzicami i odpowiadają za przekazywanie informacji o dzieciach, organizacji pracy i funkcjonowaniu placówki. Personel przeprowadza codzienne krótkie rozmowy przy przyprowadzaniu i odbieraniu dziecka. Dotyczą one postępów rozwoju, zachowania lub sytuacji dziecka, informacji zwrotnych i organizacyjnych. W razie potrzeby praktykowany jest kontakt telefoniczny z rodzicami oraz spotkania indywidualne i grupowe. 

Standard 12.1.6

Monitorowanie rozwoju dziecka zgodnie z ustalonym systemem

Cel monitorowania rozwoju dziecka: Systematyczne monitorowanie rozwoju dzieci umożliwia rozpoznawanie ich indywidualnych potrzeb, obserwację postępów, wczesne wykrywanie ewentualnych trudności oraz planowanie odpowiednich działań wspierających rozwój każdego dziecka. Monitorowanie odbywa się w czasie odpoczynku dzieci, gdy warunki pozwalają na spokojne i dokładne prowadzenie dokumentacji.

Sposoby monitorowania:

  • Systematyczne wypełnianie arkuszy obserwacji, zgodnie z przyjętym w placówce systemem,
  • Sporządzanie krótkich notatek o dziecku, dotyczących jego zachowań, postępów lub trudności,
  • Analiza wytworów pracy dziecka, takich jak rysunki, konstrukcje, prace plastyczne, zabawy manipulacyjne,
  • Dokumentowanie zmian w zakresie rozwoju poznawczego, społeczno-emocjonalnego, komunikacyjnego oraz fizycznego,
  • Konsultowanie obserwacji w zespole lub rodzicem, gdy zachodzi taka potrzeba. 

Organizacja: 

  • Dokumentacja prowadzona jest w sposób uporządkowany, zgodny z przyjętym systemem i przechowywana w dokumentacji wewnętrznej placówki,
  • Informacje uzyskane w toku monitorowania wykorzystywane są do indywidualizacji pracy z dzieckiem oraz do planowania działań wychowawczo-opiekuńczo-edukacyjnych,
  • W przypadku zauważenia niepokojących sygnałów, personel podejmuje dalsze kroki, w tym konsultacje z rodzicem, osobą kierującą placówką,
  • Informacje o rozwoju dziecka przekazywane są rodzicom podczas indywidualnych rozmów lub w ramach ustalonych form kontaktu.

Uwagi końcowe: Prowadzenie rzetelnego monitorowania rozwoju dziecka stanowi istotny element jakości pracy instytucji opieki, a także jest podstawą do planowania działań wspierających rozwój, dostosowanych do potrzeb i możliwości każdego dziecka.

Standard 12.2 Procedura wdrażania nowych pracowników
Opis postępowaniaProcedura dotyczy wszystkich nowo zatrudnianych pracowników instytucji opieki, niezależnie od: stanowiska formy zatrudnienia zakresu czasowego zatrudnienia Obowiązuje od dnia podpisania umowy o pracę lub innego dokumentu potwierdzającego rozpoczęcie współpracy. Osoba kierująca placówką: odpowiada za organizację i nadzór nad procesem wdrożenia, zapewnia dostęp do niezbędnych materiałów, dokumentacji, narzędzi pracy, prowadzi szkolenia stanowiskowe i wprowadza w bieżące obowiązki, udziela informacji zwrotnej i wspiera nowego pracownika Nowy pracownik: aktywnie uczestniczy w procesie adaptacji, zapoznaje się z obowiązującą dokumentacją i zasadami, zadaje pytania w sytuacjach niejasnych, stosuje się do zaleceń przełożonych. 1. Przygotowanie do zatrudnienia: przygotowanie umowy, opisu stanowiska, dokumentacji wprowadzającej  organizacja stanowiska pracy, oprowadzenie po placówce, wskazanie kluczowych pomieszczeń ustalenie harmonogramu, zakres obowiązków szkolenia wprowadzające 2. Okres próbny: przejmowanie przez nowego pracownika kolejnych zadań, regularne rozmowy z przełożonym, integracja z zespołem, bieżące monitorowanie postępów i identyfikacja obszarów wymagających wsparcia. ocena postępów, mocnych stron i ewentualnych trudności ustalenie dalszego planu pracy.
Standard 12.3 Sposób nadzoru realizacji planu OWE
Organizacja nadzoru:Nadzór nad realizacją Planu OWE sprawuje osoba kierująca instytucją opieki lub osoba przez nią wyznaczona z zespołu. Działania nadzorcze obejmują m.in.: omawianie postępów w realizacji Planu OWE, sukcesy, trudności i potrzeby wprowadzenia modyfikacji obserwacje zajęć z dziećmi analizę dokumentacji realizacji Planu OWE uwzględnianie opinii rodziców
Standard 12.3.1 Obserwacje zajęć z dziećmiObserwacje prowadzone są na bieżąco oraz dodatkowo w sytuacjach wymagających wsparcia pracownika lub w odpowiedzi na potrzeby organizacyjne placówki.
Standard 12.3.2 Informacja zwrotnaRozmowy oraz omawianie zaistniałych sytuacji prowadzone jest na bieżąco w obecności zespołu lub osób zainteresowanych. W sytuacjach dyskretnych rozmowa odbywa się w komfortowych warunkach, zapewniających prywatność. Ustalany jest plan działań wspierających plan pracy zespołu oraz w razie potrzeby wspólne rozwiązanie sytuacji trudnych i polepszenie organizacji pracy.
Standard 12.3.3 SamoocenaSamoocena to narzędzie wspierające rozwój zawodowy, umożliwiające pracownikowi refleksję nad własną pracą, identyfikację mocnych stron i obszarów do rozwoju oraz planowanie własnego doskonalenia. Samoocena realizowana jest minimum raz w roku (lub dwa razy w roku – w zależności od ustaleń placówki). Samoocena jest omawiana z bezpośrednim przełożonym podczas indywidualnej rozmowy rozwojowej. Wnioski z samooceny uwzględniane są w planowaniu dalszego wsparcia zawodowego i szkoleń.
Standard 12.4 System organizacji i realizacji szkoleń wewnętrznych lub zewnętrznych realizowany w wymiarze min. 10h zegarowych rocznie
Standard 12.4.1 Zasady doboru tematyki szkoleniowejCelem systemu doskonalenia zawodowego w instytucji opieki jest zapewnienie ciągłego rozwoju kompetencji zawodowych pracowników, podnoszenie jakości pracy zespołu oraz doskonalenie warunków opieki, wychowania i edukacji dzieci. Rozwój personelu przekłada się bezpośrednio na podnoszenie jakości funkcjonowania całej placówki. Każdy pracownik ma możliwość indywidualnego zgłoszenia potrzeb i oczekiwań dotyczących szkoleń. Tematyka szkoleń jest dostosowana do: rzeczywistych potrzeb rozwojowych zespołu i pojedynczych pracowników, priorytetów rozwoju instytucji (np. wynikających z obserwacji dzieci, planów OWE, zaleceń pokontrolnych) aktualnych wyzwań związanych z pracą z dziećmi, np. w obszarze rozwoju emocjonalnego, integracji sensorycznej, pracy z dziećmi z niepełnosprawnościami, zmian w przepisach prawa dotyczących opieki i edukacji, pojawiających się możliwości współpracy z ekspertami i instytucjami szkoleniowymi.
Standard 12.4.2 Zasady uczestnictwa personelu w szkoleniachUdział w obowiązkowych szkoleniach przewiduje 10 godzin w ciągu roku. Może on być realizowany według potrzeb pracowników oraz potrzeb wynikających z organizacji pracy.  Pracownicy mogą, z własnej inicjatywy, uczestniczyć w dodatkowych kursach, szkoleniach i studiach, jeśli są one zgodne z profilem i potrzebami instytucji opieki. 
Standard 12.5 System wewnętrznej komunikacji
Standard 12.5.1 Zasady etyczne w relacjach personel-personel
Każda osoba w zespole jest traktowana z szacunkiem, bez względu na wiek, płeć, pochodzenie, wyznanie, stan zdrowia czy przekonania. Dobre relacje między pracownikami są podstawą skutecznej i profesjonalnej pracy. Obowiązuje wzajemne wsparcie, życzliwość i współpraca – w szczególności w sytuacjach trudnych lub stresujących. Wszelkie sytuacje niejasne lub budzące wątpliwości wyjaśniane są w sposób bezpośredni, otwarty, z zachowaniem kultury osobistej. W zespole dąży się do konstruktywnego rozwiązywania problemów – krytyka ma charakter merytoryczny i nie jest prowadzona publicznie w sposób podważający autorytet drugiej osoby. Wszyscy pracownicy mają prawo wyrażać swoje opinie i potrzeby w atmosferze bezpieczeństwa i zrozumienia. Obowiązuje dbałość o dobrą atmosferę pracy, opartą na wzajemnym zaufaniu i otwartości.
Standard 12.5.2 Droga rozwiązywania konfliktów między personelemW przypadku nieporozumień lub trudności w relacjach między pracownikami, pierwszym krokiem jest bezpośrednia, spokojna rozmowa zainteresowanych osób w celu wyjaśnienia sytuacji. Jeśli rozmowa nie przynosi efektu lub osoba nie czuje się na siłach rozmawiać bezpośrednio, należy zwrócić się do osoby kierującej placówką lub wyznaczonego pracownika odpowiedzialnego za mediacje. Konflikt lub nieporozumienie, które wpływa negatywnie na bezpieczeństwo lub dobrostan dzieci, należy niezwłocznie zgłosić osobie kierującej instytucją. Osoba kierująca placówką zobowiązana jest do: wysłuchania stron konfliktu, podjęcia działań mediacyjnych,
Standard 12.5.3 Sposoby wzajemnej wymiany informacji na temat pracyRozmowy zespołu odbywają się na bieżąco, podczas których omawiane są: bieżące sprawy związane z organizacją pracy, informacje o dzieciach, ich funkcjonowaniu i potrzebach, plany pracy i działania wychowawczo-edukacyjne, podsumowania i wnioski z obserwacji. Tablica informacyjna dla personelu, na której umieszczane są najważniejsze informacje, instrukcje, plany, grafiki, harmonogramy, komunikaty o szkoleniach i innych wydarzeniach. Zeszyt lub skoroszyt informacyjny, w którym personel zapisuje ważne wydarzenia z dnia, obserwacje dotyczące dzieci, sytuacje wymagające uwagi zespołu. Elektroniczne formy komunikacji, w szczególności: zamknięta grupa komunikacyjna (np. komunikator lub aplikacja), szybkie wiadomości SMS w pilnych sprawach. Nieformalne spotkania integracyjne, sprzyjające budowaniu relacji i dobrej atmosfery w zespole. Możliwość indywidualnych rozmów z osobą kierującą placówką — każdy pracownik może zgłosić potrzebę takiej rozmowy w dowolnym momencie.
STANDARD 13 Dbałość personelu o bezpieczeństwo i zdrowie dzieci
Standard 13.1 Zobowiązanie personelu do respektowania kodeksu etycznego



Zasady etyczne w relacjach personel-dzieci
Przestrzeganie zasad Kodeksu Etycznego jest niezbędnym warunkiem zatrudnienia oraz budowania bezpiecznego, profesjonalnego środowiska opieki nad dziećmi.
Dobro i bezpieczeństwo dziecka jest zawsze najwyższym priorytetem podejmowanych działań. Każde dziecko jest traktowane z szacunkiem, uwzględniane są jego potrzeby emocjonalne, rozwojowe i indywidualne cechy. Personel nie stosuje wobec dzieci żadnych form przemocy fizycznej, psychicznej, emocjonalnej ani słownej. W relacji z dzieckiem personel unika zachowań mogących naruszać jego godność, prywatność lub wywoływać strach. Dziecko ma prawo do wyrażania swoich emocji, potrzeb i opinii — personel uważnie ich słucha i traktuje je poważnie. Opiekunowie podejmują działania wspierające rozwój samodzielności, poczucia wartości i relacji społecznych dzieci. Wszelkie działania podejmowane wobec dzieci są zgodne z ich wiekiem, możliwościami i tempem rozwoju. Personel zobowiązany jest do reagowania na wszelkie niepokojące sygnały dotyczące zdrowia, bezpieczeństwa lub dobrostanu dziecka, zgodnie z obowiązującymi procedurami. Chronione są dane osobowe oraz wizerunek dziecka — bez zgody rodziców nie są udostępniane osobom postronnym ani publikowane.
Zasady etyczne w relacjach personel-rodziceRodzice są partnerami w procesie opieki, wychowania i edukacji dziecka — ich rola, kompetencje i prawa są szanowane. Personel dba o regularny, rzetelny przepływ informacji dotyczących funkcjonowania dziecka w instytucji. Informacje o dziecku i rodzinie przekazywane są wyłącznie uprawnionym osobom — z zachowaniem poufności i zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Personel nie ocenia rodziców, nie komentuje ich życia prywatnego, a w sytuacjach konfliktowych zachowuje neutralność. W przypadku podejrzenia sytuacji zagrażających dziecku, personel niezwłocznie informuje o tym osobę kierującą placówką i podejmuje działania zgodne z procedurami ochrony dzieci. Personel dąży do komunikacji opartej na zrozumieniu, szacunku i otwartości — uwzględniając możliwości i potrzeby rodziny.
Zasady etyczne w relacjach personel-personelW zespole panuje zasada wzajemnego szacunku, życzliwości i współpracy. Konflikty i nieporozumienia rozwiązywane są w sposób konstruktywny, z zachowaniem kultury osobistej i poufności. Personel dba o dobrą atmosferę pracy — nie dopuszcza się działań o charakterze mobbingu, dyskryminacji czy plotkarstwa. Współpraca oparta jest na rzetelności, odpowiedzialności i otwartości na rozwój zawodowy. Pracownicy udzielają sobie wzajemnie wsparcia w sytuacjach trudnych lub wymagających. Informacje o pracy zespołu, sprawach organizacyjnych czy sytuacjach dotyczących dzieci przekazywane są w sposób rzetelny i terminowy.
Standard 13.2 Zobowiązanie personelu z zapoznaniem z procedurami
W celu zapewnienia wysokiego standardu bezpieczeństwa, ochrony dzieci oraz prawidłowego funkcjonowania instytucji opieki, każdy nowo zatrudniony pracownik zobowiązany jest do szczegółowego zapoznania się z obowiązującymi procedurami wewnętrznymi. Po zapoznaniu się z treścią procedur pracownik podpisem potwierdza zapoznanie się z dokumentami.
Standard 13.2.1
Procedura przyjmowania i wydawania dzieci oraz z zasadami obecności osób trzecich na terenie instytucji  jest opisana w dokumencie PROCEDURY BEZPIECZEŃSTWA Parafialne Przedszkole Niepubliczne oraz Żłobek Parafialny im. św. Józefa w Głogowie Małopolskim
Standard 13.2.2 Procedura ochrony danych osobowych i wizerunku dzieciOchrona danych osobowych i wizerunku dziecka jest nieodłącznym elementem troski o bezpieczeństwo i prywatność dzieci oraz budowania zaufania w relacji z rodzicami. Wszyscy pracownicy instytucji opieki zobowiązani są do bezwzględnego przestrzegania poniższych zasad. A. Ochrona danych osobowych dziecka Każde dziecko objęte opieką w instytucji ma prawo do pełnej ochrony swoich danych osobowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Administratorem danych osobowych dzieci jest instytucja opieki, reprezentowana przez osobę kierującą instytucją. Dane osobowe dzieci są gromadzone i przetwarzane wyłącznie w jasno określonych celach związanych z zapewnieniem opieki, bezpieczeństwa, edukacji i prawidłowego funkcjonowania instytucji. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy, zgodnie z nadanym zakresem obowiązków. Dokumenty zawierające dane osobowe (np. karty zgłoszeniowe, dokumenty medyczne, arkusze obserwacji) przechowywane są w zamkniętych szafkach lub pomieszczeniach dostępnych tylko dla upoważnionego personelu. Pracownicy mają obowiązek zachowania pełnej poufności w zakresie wszelkich informacji dotyczących dzieci i ich rodzin — w szczególności zakazuje się: udostępniania danych osobowych osobom postronnym; omawiania spraw dziecka w miejscach publicznych; pozostawiania dokumentacji w miejscach dostępnych dla osób trzecich. Rodzice mają prawo do wglądu w dokumentację dotyczącą ich dziecka oraz do informacji o sposobie przetwarzania danych osobowych. B. Ochrona wizerunku dziecka Utrwalanie, przechowywanie i publikowanie wizerunku dziecka jest możliwe wyłącznie po uzyskaniu pisemnej zgody rodziców/opiekunów prawnych. Rodzice mają prawo w każdej chwili cofnąć zgodę na przetwarzanie wizerunku dziecka.
Standard 13.2.3
Procedura zapobiegania wypadkom i postępowania w sytuacji wypadku jest opisana w dokumencie PROCEDURY BEZPIECZEŃSTWA Parafialne Przedszkole Niepubliczne oraz Żłobek Parafialny im. św. Józefa w Głogowie Małopolskim
Standard 13.2.4
Zasady postępowania w przypadku choroby dziecka są opisane w dokumencie PROCEDURY BEZPIECZEŃSTWA Parafialne Przedszkole Niepubliczne oraz Żłobek Parafialny im. św. Józefa w Głogowie Małopolskim
Standard 13.3 Powszechne dostępne informacje o sposobach zgłaszania przemocy i innych zachowań niepożądanych

W instytucji opieki obowiązują Standardy Ochrony Małoletnich, które są udostępnione na stronie internetowej oraz dostępne są w wersji papierowej w biurze placówki. 
Standard 13.4 Tworzenie i konsultowanie z rodzicami indywidualnego programu pobytu dzieci o specjalnych potrzebach uwzględniający ich możliwości

Instytucja opieki kieruje się potrzebami wszystkich dzieci. Specjalne potrzeby mogą dotyczyć różnych sfer funkcjonowania dziecka, m.in.: sfery motorycznej, wrażliwości sensorycznej, diety, potrzeby dodatkowego odpoczynku, stylu komunikacji, potrzeby wsparcia w samoregulacji. Informacje o szczególnych potrzebach dziecka pozyskuje się od rodziców lub opiekunów prawnych podczas przyjęcia dziecka do placówki. Rodzice mają możliwość przekazania dodatkowej dokumentacji (np. opinii, orzeczeń, zaleceń specjalistów). W razie potrzeby, na późniejszym etapie pobytu dziecka, wsparcia może być modyfikowane na podstawie obserwacji, diagnozy lub nowych informacji od rodziców.
Opracowanie indywidualnego programu pobytu dzieckaJeśli zachodzi potrzeba opracowania indywidualnego programu pobytu dziecka o specjalnych potrzebach, opracowuje się go w porozumieniu z rodzicami dziecka z uwzględnieniem: potrzeb i możliwości dziecka, zasobów i możliwości organizacyjnych instytucji, możliwości dostosowania przestrzeni i rozkładu dnia, zakresu współpracy z rodzicami. Program określa konkretne działania i zalecenia dotyczące pobytu dziecka w instytucji (np. dodatkowy odpoczynek, zmodyfikowana dieta, wyciszenie, wsparcie asystenta, zmiany w organizacji przestrzeni). Zakres wsparcia powinien być realny do wdrożenia w ramach możliwości kadrowych i organizacyjnych placówki. Realizacja programu jest systematycznie monitorowana przez personel. Rodzice są na bieżąco informowani o postępach i trudnościach w pracy i rozwoju dziecka.
Standard 13.5 Codzienne wychodzenie z dziećmi na zewnątrz
Zasady wychodzenia na zewnątrz opisane są w Regulaminie organizacji spacerów, wycieczek i imprez w Parafialnym Przedszkolu Niepublicznym oraz Żłobku Parafialnym im. św. Józefa w Głogowie Małopolskim
STANDARD 14 Aranżowanie przestrzeni w sposób estetyczny i spójny z planem opiekuńczo-wychowawczo-edukacyjnym
Standard 14.1 Strefy zainteresowańPrzestrzeń w instytucji opieki jest zorganizowana w sposób umożliwiający wydzielenie poniższych stref zainteresowań dla dzieci: strefa wspólnego czytania i relaksu;  strefa zabaw konstrukcyjnych;  strefa zabaw ruchowych;  strefa zabaw plastycznych.
Standard 14.2  Wspieranie samodzielności i autonomii dzieckaW instytucji opieki przestrzeń zorganizowana jest w sposób wpierający autonomię dziecka, w szczególności: pojemniki z materiałami i zabawkami są oznakowane w sposób zrozumiały dla dzieci; materiały i zabawki są usytuowane na wysokości dostępnej dla dzieci; każde dziecko ma miejsce do przechowywania swoich rzeczy oznaczone w sposób widoczny i zrozumiały dla dziecka.
Standard 14.3 Stały dostęp do wody pitnejDzieci mają nieograniczony dostęp do wody pitnej przez cały dzień. Dzieci są zachęcane do samodzielnego sięgania po wodę – kubek.
Standard 14.4 Środowisko akustyczneW pomieszczeniach nie stosuje się radia ani muzyki w formie stałego tła akustycznego. Muzyka odtwarzana jest wyłącznie celowo, podczas zajęć edukacyjnych, zabaw muzycznych, relaksacyjnych lub uroczystości.
Standard 14.5 Organizacja przestrzeniW pomieszczeniu i na terenie zewnętrznym znajdują się naturalne materiały i przedmioty codziennego użytku, wspierające rozwój dzieci. Są to m.in.: gałęzie, skrzynki, donice, szyszki, kamienie, orzechy; pojemniki tekturowe, puszki z wieczkiem, tubki papierowe, rolki; elementy codziennego użytku, takie jak garnki, łyżki, sitka, wiaderka.
STANDARD 15 Adaptacja dzieci odbywająca się w sposób dostosowany do ich indywidualnych potrzeb
Standard 15.1.1 zapoznanie rodziców z zasadami i procedurami, zanim dziecko zacznie uczęszczać do instytucji opieki, w tym o konieczności towarzyszenia dziecku przez bliską osobę dorosłą w czasie adaptacji;Personel nawiązuje indywidualny kontakt z rodzicami (telefoniczny, mailowy lub bezpośredni) w celu: przedstawienia zasad funkcjonowania placówki, omówienia najważniejszych procedur organizacyjnych i bezpieczeństwa, przekazania informacji o obowiązku obecności bliskiej osoby dorosłej podczas adaptacji dziecka.
Standard 15.1.2 poinformowanie rodziców, w jaki sposób mogą przygotować dziecko do uczęszczania do instytucji opieki;Personel informuje rodziców, jak mogą wspierać dziecko w przygotowaniu do pobytu w instytucji (np. wprowadzanie stałych rytuałów, krótkie rozstania w innych sytuacjach, rozmowy z dzieckiem). Na gazetce oraz profilu Facebook zostają udostępnione materiały pomocnicze dotyczące procesu adaptacji. Personel wspiera rodziców i odpowiada na ich pytania oraz wątpliwości. 
Standard 15.1.3 zebranie informacji na temat przyzwyczajeń i potrzeb dziecka, towarzyszących codziennym czynnościomPersonel rozmawia z rodzicem lub omawia wypełniony przez rodzica formularz dotyczący dziecka. Zebrane informacje obejmują m.in.: dotychczasowy przebieg rozwoju, przyzwyczajenia, indywidualne potrzeby dziecka, ulubione aktywności, ewentualne trudności i obawy. Pozyskane informacje służą personelowi do indywidualnego dostosowania procesu adaptacji i codziennej opieki do potrzeb dziecka. 

CZĘŚĆ 3

WSPÓŁPRACA PERSONELU Z RODZICAMI

  • STANDARD 3 – Określenie zasad i procedur efektywnej komunikacji z rodzicami
  • STANDARD 16 – Współpraca bazująca na wzajemnym szacunku i otwartości
  • STANDARD 17 –Tworzenie warunków do włączania się rodziców w życie instytucji
  • STANDARD 18 – Tworzenie warunków do podnoszenia kompetencji rodzicielskich

STANDARD 3 

Określenie zasad i procedur służących zapewnieniu efektywnej komunikacji z rodzicami, mającej na celu współdziałanie w zakresie najlepszego interesu dziecka

Standard 3.1 Stworzony jest dokument, w którym określone są prawa i obowiązki rodziców oraz instytucji opieki, które zostaną zawarte we wzorze umowy z rodzicami dotyczącej pobytu dziecka w instytucji opieki lub w regulaminie organizacyjnym instytucji opieki

Zakres usług świadczonych przez instytucję:

1.1. Instytucja zapewnia dzieciom w wieku od ukończenia . 1 roku życia do lat 3 opiekę, wychowanie i wsparcie rozwoju zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
1.2. Usługi opiekuńcze świadczone są od poniedziałku do piątku w godzinach: 6.30-16.30, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy oraz dni wskazanych w odrębnym harmonogramie.

Zasady przyprowadzania i odbioru dziecka:

2.1. Dzieci mogą być przyprowadzane i odbierane wyłącznie przez rodziców/opiekunów prawnych lub przez osoby pisemnie upoważnione przez rodziców.
2.2. Upoważnienie dla osoby trzeciej musi być złożone w formie pisemnej na odpowiednim druku dostępnym w instytucji i musi zawierać dane osoby upoważnionej.
2.3. Instytucja ma prawo odmówić wydania dziecka osobie, której stan wskazuje na brak możliwości zapewnienia dziecku bezpieczeństwa (np. osoba pod wpływem alkoholu lub środków odurzających).

Zasady odpłatności:

3.1. Rodzice zobowiązani są do terminowego wnoszenia opłat za pobyt dziecka zgodnie z obowiązującym cennikiem i harmonogramem płatności.
3.2. Wysokość opłat oraz sposób rozliczania nieobecności określa Organ Prowadzący.

Obowiązki instytucji:

4.1. Instytucja zapewnia dzieciom:

  • bezpieczne i higieniczne warunki pobytu,
  • opiekę dostosowaną do wieku i indywidualnych potrzeb dziecka,
  • wyżywienie zgodnie z obowiązującymi normami żywieniowymi,
  • wsparcie w rozwoju społecznym, emocjonalnym, fizycznym i poznawczym,
  • opiekę kadry posiadającej odpowiednie kwalifikacje oraz zaświadczenia o niekaralności.

Zasady komunikacji:

5.1. Komunikacja między rodzicami a instytucją odbywa się za pośrednictwem:

  • bezpośrednich rozmów z personelem,
  • kontaktu telefonicznego lub e-mailowego,
  • tablicy ogłoszeń i strony internetowej instytucji lub aplikacji mobilnej.

Rozwiązanie umowy:

6.1. Umowa o świadczenie usług opiekuńczo-wychowawczych może zostać rozwiązana przez każdą ze stron zgodnie z zapisami w niej zawartymi.

6.2. W szczególności instytucja ma prawo do rozwiązania umowy w przypadku:

  • rażącego naruszenia przez rodziców postanowień Regulaminu,
  • uporczywego nieuiszczania opłat,
  • zatajenia istotnych informacji dotyczących stanu zdrowia dziecka.

Zasady przyjmowania dziecka chorego i powrotu po chorobie

Dziecko z objawami choroby (np. gorączką, duszącym kaszlem, wysypką, wymiotami, biegunką, infekcją wirusową lub bakteryjną) nie może zostać przyjęte do placówki w celu ochrony zdrowia pozostałych dzieci i personelu. Personel ma prawo odmówić przyjęcia dziecka w przypadku podejrzenia choroby.

Zasady podawania leków

Placówka nie podaje dzieciom żadnych leków, suplementów diety ani preparatów medycznych.

Zasady monitoringu wizyjnego (jeśli funkcjonuje)

Placówka jest objęta monitoringiem wizyjnym w celu zapewnienia bezpieczeństwa dzieci, pracowników oraz ochrony mienia. Monitoring działa zgodnie z przepisami RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych. Obszary objęte rejestracją oraz cel nagrywania są określone w polityce prywatności placówki. Nagrania nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków przewidzianych prawem.

Zasady publikacji wizerunku dziecka i danych osobowych

Wizerunek dziecka oraz jego dane osobowe mogą być wykorzystywane przez placówkę wyłącznie na podstawie pisemnej zgody rodzica/opiekuna prawnego. Brak zgody nie wpływa na dostęp dziecka do zajęć ani świadczeń oferowanych przez placówkę.

Zasady organizacji wyjść i wycieczek

Zasady wyjścia poza teren placówki określa Regulamin organizacji spacerów, wycieczek i imprez. Organizacja wyjść odbywa się z zachowaniem zasad bezpieczeństwa, z odpowiednim przygotowaniem logistycznym i kadrowym. Wyście poza teren placówki jest uprzednio wpisywane do dziennika wyjść. 

Zasady odpowiedzialności za rzeczy osobiste dzieci

Placówka nie ponosi odpowiedzialności za zgubione, uszkodzone lub zniszczone rzeczy osobiste dzieci przyniesione do placówki, w tym zabawki, ubrania, akcesoria czy inne przedmioty. Rodzice są proszeni o odpowiednie oznakowanie rzeczy dziecka oraz ograniczenie przynoszenia wartościowych przedmiotów.

Postępowanie w przypadku nieodebrania dziecka po godzinach pracy instytucji

W przypadku nieodebrania dziecka w wyznaczonych godzinach pracy placówki, personel podejmuje próbę kontaktu z rodzicami/opiekunami prawnymi oraz osobami upoważnionymi do odbioru dziecka. Po wyczerpaniu dostępnych możliwości kontaktu, a także w sytuacji długotrwałego braku odbioru, opiekun oczekuje z dzieckiem w placówce 1 godzinę, następnie zawiadamia dyrektora. Wówczas zostaje podjęta decyzja o zawiadomieniu Policji;

Zasady obowiązujące podczas adaptacji dziecka

Proces adaptacji dziecka do warunków placówki odbywa się zgodnie z ustalonym harmonogramem i planem przy współpracy z rodzicem/opiekunem prawnym.

Standard 3.2 Określony jest sposób zbierania przez personel informacji dotyczących istotnych potrzeb, preferencji, nawyków i umiejętności dzieci

Zakres zbieranych informacji:

  • Dane dotyczące umiejętności rozwojowych dziecka (np. samodzielność, mowa, poruszanie się);
  • Preferencje żywieniowe, alergie, informacje o stanie zdrowia;
  • Ulubione zabawy, aktywności, sposoby komunikacji;
  • Reakcje dziecka w nowych sytuacjach i sposoby wspierania dziecka;
  • Indywidualne potrzeby, mocne strony, trudności rozwojowe;
  • Oczekiwania rodziców związane z pobytem dziecka w instytucji;

Formy zbierania informacji:

  • Karta zgłoszenia dziecka do żłobka – wypełniany przed rozpoczęciem pobytu dziecka w instytucji;
  • Rozmowa indywidualna z rodzicami – prowadzona przez opiekuna, w celu omówienia informacji z formularza i uzupełnienia danych oraz na bieżąco w razie indywidualnych potrzeb dziecka;
  • Obserwacja dziecka w trakcie pobytu w instytucji – prowadzona przez personel w celu bieżącego rozpoznawania potrzeb i preferencji;

Zasady przetwarzania informacji:

  • Informacje o dziecku są wykorzystywane wyłącznie w celu zapewnienia mu odpowiedniej opieki i organizacji pobytu w instytucji;
  • Dane są przechowywane w dokumentacji dziecka;
  • Personel zobowiązany jest do zachowania poufności dotyczącej wszystkich informacji uzyskanych od rodziców.
Standard 3.3 Określone są zasady bieżącej komunikacji z rodzicami
Stały dostęp do informacji:Rodzice mają stały dostęp do informacji takich jak: Godziny otwarcia placówki; Kontakt do dyrekcji i personelu; Ramowy plan dnia; Informacje o planie OWE; Miesięczne plany pracy grup; Informacje o procedurach oraz regulaminie organizacyjnym Informacje o działaniach w zakresie przeciwdziałania przemocy; Ogłoszenia bieżące; Prace dzieci; Jadłospis; Informacje w kąciku psychologiczno-pedagogicznym Informacje dostępne są w formie: Tablicy informacyjnej w placówce; Strony internetowej placówki; Aplikacji mobilnej Facebook ; Czat grupowy rodziców; Tematycznych ogłoszeń wywieszanych na terenie placówki np. drzwiach wejściowych
Zasady obowiązujące personel:Personel zobowiązany jest do przestrzegania zasad poufności i ochrony danych osobowych; Wszelkie trudne tematy omawiane są wyłącznie z rodzicem dziecka, którego dotyczą; W sytuacjach konfliktowych lub nieporozumień, personel prosi rodziców o skontaktowanie się z dyrektorem lub organem prowadzącym;
Standard 3.4 Określony jest system zgłaszania i rozpatrywania uwag, wniosków i skarg rodziców
Osoby odpowiedzialne:Za przyjmowanie i rozpatrywanie uwag, wniosków i skarg odpowiada: Dyrektor oraz Organ Prowadzący; W przypadku nieobecności dyrektora – wyznaczony przez niego pracownik lub opiekun;
Formy zgłaszania uwag, wniosków i skarg:Rodzice mogą zgłaszać uwagi, wnioski i skargi w następujący sposób: ustnie – bezpośrednio do osoby odpowiedzialnej; pisemnie – na papierze, w zamkniętej kopercie lub poprzez formularz zgłoszeniowy dostępny w placówce; drogą mailową – na oficjalny adres e-mail placówki; anonimowo – poprzez skrzynkę na uwagi dostępną na terenie instytucji. w formie anonimowej ankiety badania satysfakcji rodziców, organizowanej raz w roku; Rozpatrzenie wniosków, skarg i uwag rozpatrywane jest na bieżąco jeśli tylko sprawa nie wymaga dłuższego wyjaśnienia.
Badanie satysfakcji rodziców:Co najmniej raz w roku instytucja przeprowadza badanie satysfakcji rodziców. Badanie to jest anonimowe. Ankieta zawiera pytania zamknięte oraz pytania otwarte umożliwiające rodzicom swobodne wyrażenie opinii i sugestii.
Zasady wykorzystania wyników:Wyniki ankiety są analizowane przez personel oraz dyrektora instytucji. Na podstawie zebranych informacji planowane są działania doskonalące funkcjonowanie instytucji, o czym informowani są rodzice. Badanie satysfakcji odbywa się najczęściej w okresie podsumowania roku opiekuńczego (np. w czerwcu)

STANDARD 16

Współpraca personelu i rodziców oparta na wzajemnym szacunku i otwartości w celu kształtowania spójnego środowiska rozwoju dzieci

Standard 16.1 Instytucja opieki ma określony system informowania rodziców o realizacji planu opiekuńczo-wychowawczo-edukacyjnego za pomocą przynajmniej jednego kanału informacji

Formy informowania rodziców:

Instytucja opieki wykorzystuje co najmniej jeden z poniższych kanałów komunikacji (z możliwością stosowania kilku jednocześnie):

  • bezpośrednie, codzienne rozmowy przy odbiorze dziecka;
  • komunikaty i informacje na tablicy informacyjnej w widocznym miejscu;
  • aktualizacje zamieszczane na stronie internetowej 
  • informacje przekazywane za pomocą aplikacji mobilnej
  • miesięczny plan zajęć wywieszany przy sali lub na tablicy informacyjnej
Standard 16.2 Personel organizuje spotkania grupowe z rodzicami minimum raz do roku
Zakres działań:Organizowanie minimum jednego spotkania organizacyjnego grupowego w ciągu roku pracy; Możliwość organizacji dodatkowych spotkań w zależności od potrzeb zgłaszanych przez personel lub rodziców; Zapewnienie rodzicom przestrzeni do wyrażenia opinii, zadawania pytań i zgłaszania uwag; Przekazywanie informacji dotyczących funkcjonowania grupy, planu opiekuńczo-wychowawczo-edukacyjnego oraz bieżących spraw organizacyjnych;
Standard 16.3 Rodzice są informowani o planowanych spotkaniach (indywidualnych i grupowych)
Zasady informowania:Rodzice są informowani o planowanych spotkaniach z odpowiednim wyprzedzeniem. Informacje przekazywane są w formie pisemnej na ogłoszeniu, aplikacji mobilnej lub stronie internetowej. W przypadku spotkań indywidualnych – możliwość ustalenia dogodnego terminu w porozumieniu z rodzicem. 
Standard 16.4 Określony jest sposób umożliwiający rodzicom składanie wniosków, uwag lub skarg
Rodzice mogą zgłaszać uwagi, wnioski i skargi w następujący sposób: ustnie – bezpośrednio do osoby odpowiedzialnej; pisemnie – na papierze, w zamkniętej kopercie lub poprzez formularz zgłoszeniowy dostępny w placówce; drogą mailową – na oficjalny adres e-mail placówki; anonimowo – poprzez skrzynkę na uwagi dostępną na terenie instytucji. w formie anonimowej ankiety badania satysfakcji rodziców, organizowanej raz w roku; Rozpatrzenie wniosków, skarg i uwag rozpatrywane jest na bieżąco jeśli tylko sprawa nie wymaga dłuższego wyjaśnienia.
Standard 16.5 Co najmniej raz w roku jest dokonywane badanie satysfakcji rodziców dotyczące panującej atmosfery i relacji rodziców z personelem instytucji opieki
Formy badania satysfakcji:anonimowe ankiety papierowe indywidualne rozmowy z rodzicami; rozmowy i dyskusje z rodzicami  skrzynka na opinie i sugestie 
Zasady przeprowadzania badania:Badanie satysfakcji odbywa się co najmniej raz w roku, w terminie ustalonym przez dyrektora placówki (np. czerwiec) Badanie ma charakter dobrowolny i anonimowy. Rodzice są uprzednio informowani o celu, terminie i sposobie badania. Po zakończeniu badania, kadra instytucji analizuje wyniki i formułuje wnioski. Uwagi i sugestie rodziców są uwzględniane przy wprowadzaniu zmian w organizacji pracy, Planie OWE i innych obszarach działalności instytucji.
Standard 16.6 Wyniki badania satysfakcji rodziców są uwzględniane w modyfikacji pracy instytucji opieki
Zasady przeprowadzania badania:Badanie satysfakcji rodziców realizowane jest co najmniej raz w roku, w formie anonimowej ankiety. Termin przeprowadzenia badania ustalany jest przez dyrektora placówki  (np. czerwiec). Wzór ankiety udostępniany jest wszystkim rodzicom, którzy wyrażą zgodzie na dobrowolny udział w ankiecie.
Analiza i wykorzystanie wyników:Wyniki ankiety są poddawane analizie przez kadrę instytucji. Na podstawie wyników mogą być podejmowane decyzje o modyfikacji pracy instytucji, np. w zakresie organizacji dnia, współpracy z rodzicami, organizacji zajęć, komunikacji.
Standard 16.7 Plan opiekuńczo-wychowawczo-edukacyjny podlega konsultacjom z rodzicami dzieci, a w przypadku gdy w żłobku lub klubie dziecięcym została utworzona rada rodziców – z tą radą
Obowiązek konsultacji:Plan Opiekuńczo-Wychowawczo-Edukacyjny (Plan OWE) podlega corocznym konsultacjom z rodzicami dzieci uczęszczających do instytucji opieki. 
Formy konsultacji:Udostępnienie rodzicom wersji elektronicznej Planu OWE (np. strony internetowej, aplikacji mobilnej)  Organizacja spotkania  Rodzice mają możliwość zgłaszać sugestie do Planu OWE, co daje możliwość włączanie rodziców w proces współdecydowania o sprawach ważnych w pracy z dziećmi.

STANDARD 17

Tworzenie warunków umożliwiających rodzicom włączanie się w życie instytucji opieki

Standard 17.1 W instytucji opieki jest spisana lista spraw, w których decyzje są konsultowane z rodzicami lub radą rodziców, oraz spraw, w których decyzje są podejmowane wspólnie z rodzicami

Zasady dotyczące konsultacji i ustaleń

  • Wszelkie istotne decyzje organizacyjne, które dotyczą bezpośrednio dzieci i ich rodzin, są omawiane z rodzicami i personelem;
  • W sprawach, które dotyczą indywidualnego dziecka, decyzje podejmowane są w uzgodnieniu z jego rodzicami.
  • Rodzice mają prawo zgłaszania swoich opinii, potrzeb i propozycji podczas spotkań lub indywidualnych rozmów.
  • Placówka zobowiązuje się do informowania rodziców o planowanych zmianach i wydarzeniach z odpowiednim wyprzedzeniem.
  • W przypadku spraw wymagających wspólnego ustalenia, finalne decyzje podejmowane są po uwzględnieniu możliwości organizacyjnych i kadrowych instytucji oraz z poszanowaniem potrzeb dzieci.
Standard 17.2 Są określone co najmniej trzy formy uczestnictwa rodziców w życiu instytucji opieki
Formy uczestnictwa rodziców
Prowadzenie zajęć prezentujących pasje lub zawody rodziców (np. muzyczne, plastyczne, sportowe). Czytanie na dywanie – seria promująca czytelnictwo wśród najmłodszych z udziałem rodziców. Włączenie się w prace na rzecz instytucji (np. szycie strojów, pielęgnacja ogrodu, przygotowanie dekoracji). Udział w podejmowaniu decyzji dotyczących ważnych spraw instytucji (np. poprzez udział w ankietach, zebraniach). Udział w spotkaniach integracyjnych organizowanych przez placówkę dla dzieci i rodziców. Informacje o planowanych wydarzeniach przekazywane są za pośrednictwem ogłoszeń na tablicy informacyjnej, aplikacji mobilnej lub ustnie.
Standard 17.3 Rodzice mają miejsce, w którym mogą zostawiać informacje dla innych rodziców
Dostępne formy:Ogłoszenia i wiadomości nie mogą mieć charakteru obraźliwego, naruszającego dobre obyczaje lub wizerunek placówki. Placówka zastrzega sobie prawo do zdejmowania ogłoszeń niezgodnych z zasadami. Tablica ogłoszeń  Aplikacja mobilna, komunikator internetowy Treści muszą być zgodne z zasadami współżycia społecznego i nie mogą naruszać dobrego imienia placówki ani innych rodzin. Dostęp do grupy mają wyłącznie rodzice dzieci uczęszczających do placówki 
Standard 17.4 Są określone zasady przebywania rodziców na terenie instytucji opieki, obejmujące zasady poruszania się rodziców w pomieszczeniach i na zewnątrz
Wejście na teren placówki:Rodzice oraz inne osoby upoważnione mają prawo wstępu na teren instytucji wyłącznie w godzinach funkcjonowania placówki. Osoby wchodzące na teren placówki zobowiązane są do zamykania drzwi wejściowych oraz do nieudostępniania wejścia osobom nieupoważnionym. Osoby nieznane pracownikom mogą zostać poproszone o podanie celu wizyty i wylegitymowanie się.
Wchodzenie do sal zajęć:Rodzice mają możliwość wchodzenia do sal, w których przebywają dzieci, wyłącznie podczas: uzgodnionych z personelem zajęć otwartych, obserwacji lub spotkań adaptacyjnych, sytuacji wyjątkowych, po wcześniejszym uzgodnieniu z personelem lub dyrektorem placówki. W czasie pobytu w sali rodzic zobowiązany jest do niezakłócania pracy grupy i przestrzegania zasad obowiązujących w placówce.
Poruszanie się po ogrodzie i innych przestrzeniach wspólnych:Rodzice mogą przebywać w ogrodzie lub innych przestrzeniach zewnętrznych placówki podczas: odbierania dziecka, zajęć integracyjnych,  spotkań okolicznościowych,  w godzinach otwarcia placówki Na terenie ogrodu obowiązują zasady bezpieczeństwa, w tym: zakaz samodzielnego korzystania przez dzieci z placu zabaw bez nadzoru. Niedozwolone jest samowolne poruszanie się po innych pomieszczeniach placówki (biura, kuchnia, magazyny) bez zgody personelu. Rodzice zobowiązani są do stosowania się do zaleceń i próśb personelu, szczególnie w kwestiach organizacyjnych i związanych z bezpieczeństwem dzieci.
STANDARD 18 Tworzenie warunków umożliwiających rodzicom podnoszenie kompetencji rodzicielskich
Standard 18.1 Instytucja opieki udostępnia rodzicom materiały edukacyjne w zakresie wychowania dzieci bez przemocy oraz ochrony ich przed przemocą i wykorzystywaniem
Formy udostępniania materiałów i informacji:Ulotki, broszury, plakaty na terenie instytucji. Elektroniczne materiały publikowane na stronie internetowej lub aplikacji mobilnej. Udostępnianie materiałów edukacyjnych na temat pozytywnego wychowania. Informowanie o konsekwencjach stosowania przemocy wobec dzieci.
Standard 18.2 Instytucja opieki udostępnia rodzicom materiały informacyjne dotyczące standardów ochrony małoletnich
Zasady udostępniania materiałów:Upowszechnianie standardów ochrony dzieci. Informowanie o procedurach zgłaszania niepokojących sytuacji. Promowanie wiedzy o prawach dziecka. Standardy Ochrony Małoletnich dostępne są w biurze placówki oraz na stronie internetowej. Informacje i oświadczenie rodziców o zapoznaniu się z SOM jest w karcie zgłoszenia dziecka do żłobka. Placówka przypomina o dostępności materiałów.
Standard 18.3 Instytucja opieki wspiera rodziców w nawiązaniu kontaktów ze specjalistami spoza placówki
Zakres działań:Udostępnianie listy specjalistów na tablicy ogłoszeń (np. poradni, pedagoga, logopedy). Informowanie o możliwości konsultacji ze specjalistami. Placówka nie narzuca korzystania z usług, a jedynie ułatwia dostęp do informacji i pomocy w razie potrzeby. Informacje zamieszczane na stronie internetowej i aplikacji mobilnej.
Standard 18.4 Instytucja opieki udostępnia rodzicom inne niż wskazane powyżej materiały dotyczące różnych aspektów rozwoju dzieci
Zakres działań:Udostępnianie materiałów na temat rozwoju mowy, emocji, motoryki, zdrowia w kąciku psychologiczno-pedagogicznym, poprzez plakaty Linki do wartościowych stron internetowych Informowanie o sposobach wspierania dzieci w różnych etapach rozwoju. Publikacja wartościowych artykułów  w aplikacji mobilnej lub na stronie internetowej